Sterke punten
Melding van levering En mededeling niet beschikbaar met Directe terug storting van geld .overal zeer positief
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
rost
|
prima
Sterke punten
prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer goede service
Sterke punten
zeer goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Jan van Zuijlen
|
vandenberg-telecom
Sterke punten
bestelgemak en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Op 10 juli 2013 de volgende mail verzonden en og geen reactie ontvangen Geachte Heer Mevrouw De bestelling heb ik in goede orde ontvangen. Echter. Ik heb een witte Book Case ontvangen. Kennelijk heb ik de verkeerde besteld. Is het nog mogelijk deze te ruilen voor een zwarte Bij voorbaat dank Met vriendelijke groet Jan van Zuijlen 06-21666820
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick
|
Goed verzending en verzend informatie kan beter.
Sterke punten
Informatie over de producten en levering op de site is duidelijk. Prijzen zijn concurrerend met andere bedrijven. De gratis verzending gaf de doorslag om hier te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Kreeg maandag bericht dat pakket verzonden was en morgen dinsdag bezorgd zou worden. Dinsdag en woensdag niks ontvangen donderdagmorgen kwam hij via de post in een standaard bubbeltjes envelop alsnog aan. Alhoewel ik geen probleem heb met via gewone post versturen hadden zij dit gewoon moeten aangeven. Dus ook niet zeggen dat het binnen 1 dag bezorgd zou worden en ook niet de term pakket hanteren. Gisteravond via mail gereageerd dat ik niks ontvangen had. Vanmorgen daarop gemaild dat ik alsnog ontvangen had. Tot op heden hier geen reactie op gehad. Kwaliteit van de After- Sales is naar mijn idee daardoor gewoon puur als slecht te beoordelen. Als je zeker wil weten dat je iets op tijd krijgt dan beter een andere webshop. Als het niet uitmaakt wanneer je het krijgt dan is dit een goede shop.
753 Reviews Plaats review
Ger
|Snel .correct.klantvriendekijk
Sterke punten
Melding van levering En mededeling niet beschikbaar met Directe terug storting van geld .overal zeer positief
rost
|prima
Sterke punten
prima
Anoniem
|zeer goede service
Sterke punten
zeer goede service
Jan van Zuijlen
|vandenberg-telecom
Sterke punten
bestelgemak en prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Op 10 juli 2013 de volgende mail verzonden en og geen reactie ontvangen Geachte Heer Mevrouw De bestelling heb ik in goede orde ontvangen. Echter. Ik heb een witte Book Case ontvangen. Kennelijk heb ik de verkeerde besteld. Is het nog mogelijk deze te ruilen voor een zwarte Bij voorbaat dank Met vriendelijke groet Jan van Zuijlen 06-21666820
Patrick
|Goed verzending en verzend informatie kan beter.
Sterke punten
Informatie over de producten en levering op de site is duidelijk. Prijzen zijn concurrerend met andere bedrijven. De gratis verzending gaf de doorslag om hier te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Kreeg maandag bericht dat pakket verzonden was en morgen dinsdag bezorgd zou worden. Dinsdag en woensdag niks ontvangen donderdagmorgen kwam hij via de post in een standaard bubbeltjes envelop alsnog aan. Alhoewel ik geen probleem heb met via gewone post versturen hadden zij dit gewoon moeten aangeven. Dus ook niet zeggen dat het binnen 1 dag bezorgd zou worden en ook niet de term pakket hanteren. Gisteravond via mail gereageerd dat ik niks ontvangen had. Vanmorgen daarop gemaild dat ik alsnog ontvangen had. Tot op heden hier geen reactie op gehad. Kwaliteit van de After- Sales is naar mijn idee daardoor gewoon puur als slecht te beoordelen. Als je zeker wil weten dat je iets op tijd krijgt dan beter een andere webshop. Als het niet uitmaakt wanneer je het krijgt dan is dit een goede shop.
Vandenberg Telecom
|