Verbeterpunten of tips
web shop ging de bestelling fout nadat ik had gebeld is alles goed verlopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie order verloop
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle service en goed product
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie order verloop
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vink
|
redelijk
Sterke punten
Na een geuite klacht over het geleverde product in het feedbackformulier werd ik spoedig gebeld door een medewerkster. Zij erkende dat de product info op de website misleidend was en zei toe deze te corrigeren en een refund uit te betalen. De snelheid en uitkomst van reactie zijn prima en herstellen enigszins het vertrouwen.
Verbeterpunten of tips
website voortdurend kritisch monitoren
85 Reviews Plaats review
brocatus
|goed
Verbeterpunten of tips
web shop ging de bestelling fout nadat ik had gebeld is alles goed verlopen
Van der Heijden Sierbestrating
|Anoniem
|Snelle service en goed product
Vink
|redelijk
Sterke punten
Na een geuite klacht over het geleverde product in het feedbackformulier werd ik spoedig gebeld door een medewerkster. Zij erkende dat de product info op de website misleidend was en zei toe deze te corrigeren en een refund uit te betalen. De snelheid en uitkomst van reactie zijn prima en herstellen enigszins het vertrouwen.
Verbeterpunten of tips
website voortdurend kritisch monitoren
Van der Heijden Sierbestrating
|Anoniem
|goede service snelle reactie
Sterke punten
prima service
Verbeterpunten of tips
geen
Cees Boelaars
|Ik heb heel goede ervaringen met dit bedrijf
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten