Ik ben zeer tevreden over de contacten die ik met de apotheek heb, vooral de tijdige melding dat de medicijnen klaar liggen voor de volgende periode wordt door mij gewaardeerd.
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Goed
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
tot nu toe goede ervaringen. begrip en meedenken over en met de cliënt.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Deze apotheek probeert de bedrijfsvoering echt af te stemmen op de klanten.
Inderdaad de toegevoegde waarde voor de klant - patient en arts - dient te prevaleren boven de uitvoerings-efficientie; dat betaalt zich uiteindelijk terug in de beste resultaten.
Daarbij is er een prima alertheid van de apotheker-functie: adviseren en waarschuwen.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Over het algemeen goed,Behalve vorige week.
Normaal krijd ik een email. Deze keer niet. Zelf gegaan omdat die week de medicijnen
op waren. Kreeg ze direct mee want ze lagen klaarPromp de andere dag krijg ik via de
post een uitnodiging om de medicijnen op te halen.
Kortom: de service is goed, alleen de communicatie hapert een beetje.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
643 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Vlaslant
|Ik ben zeer tevreden over de contacten die ik met de apotheek heb, vooral de tijdige melding dat de medicijnen klaar liggen voor de volgende periode wordt door mij gewaardeerd.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Goed
Klant van Apotheek Vlaslant
|tot nu toe goede ervaringen. begrip en meedenken over en met de cliënt.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Deze apotheek probeert de bedrijfsvoering echt af te stemmen op de klanten.
Inderdaad de toegevoegde waarde voor de klant - patient en arts - dient te prevaleren boven de uitvoerings-efficientie; dat betaalt zich uiteindelijk terug in de beste resultaten.
Daarbij is er een prima alertheid van de apotheker-functie: adviseren en waarschuwen.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Over het algemeen goed,Behalve vorige week.
Normaal krijd ik een email. Deze keer niet. Zelf gegaan omdat die week de medicijnen
op waren. Kreeg ze direct mee want ze lagen klaarPromp de andere dag krijg ik via de
post een uitnodiging om de medicijnen op te halen.
Kortom: de service is goed, alleen de communicatie hapert een beetje.