Unibet heeft vorig jaar in april zomaar zonder enige verwittiging of reden 121 euro van mijn Unibet-account gehaald, geld dat ik uiteindelijk gewoon kwijt ben. Ik ben nu vorige week weer opgelicht door Unibet en heb dit weer tevergeefs aan hun klantendienst gemeld. Ze hebben hierop gewoon mijn account geblokkeerd zodoende ze het geld dat er nog opstond hun gewoon kunnen toe-eigenen. Unibet houdt blijkbaar niet van personen die mondig proberen te zijn en zich niet zomaar door hen willen laten bedriegen.
De klantendienst van Unibet is compleet waardeloos en gewoon één oplichterij.
Ik heb de website van Unibet een 1 gegeven omdat het niet mogelijk was een 0 of een negatief cijfer te geven.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Theo de maan
|
Goedendag,
Ik ben theo ik hebt met de ek finale een account gemaakt op unibet ik heb toen live in de verlengingen op Portugal 16 euro gezet en toen ook met heel veel geluk gewonnen ik heb toen een bedrag van 170 euro gewonnen maar omdat ik nog even door bent gegaan met live op voetbal wedstrijden wedden heb ik 110 euro overgehouden nou heb ik het 3 a 4 dagen geleden overgeboekt en vandaag wou ik even op mijn account even checken als het geld wel afgeschreven was toen bleek mijn account te zijn geblokkeerd gelijk contact opgenomen met de live chat van unibet en kreeg hetzelfde te horen ik moest een kopie van een geldige id opsturen en een kopie van mijn bankafschrift met mijn volledige naam en achternaam en adres
Ik voel me nu ook opgelicht en ik kreeg te horen als ik er verder niks aan kon doen en pas mijn geld werd overboekt als hun de 'documenten' ontvangen hebben
En omdat ik ook bij toto speel en 19 jaar oud ben dan heb je op die Site een weeklimit van 100 euro
En omdat ik dat nou niet meer wou heb ik een verkeerde geboorte datum ingevuld en ook mijn naam en adres heb ik onjuist ingevuld dus ik heb ook geen mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen
Is er al een mogelijk om hier iets tegen te doen
Mvg
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Chris
|
Gemiddelde uitbetaling op de slots 15% en geen mogelijkheid om je verlies te beperken door de gemiddelde uitbetaling van 85% of hoger.Naarmate je meer verliest of hoger in zet dan worden de gemiddelde waardes tijdens een bonusspel zelfs lager waarna je daarna het hele spel niet meer terugkrijgt binnen de gewonnen bonuswaarden!Laat je dus niet verleiden want naarmate je meer speelt dan word het spelverloop veel minder met de grotere prijzen.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gesponsord
De voordelen van Youfone!
Controle over je maandbedrag. Zelf je bel- & dataplafond instellen > Meer info
Gratis klantenservice. Telecom Service Award winnaar 2016 > Klantenservice
Top kwaliteit voor een lage prijs. Winnaar Opiness Service Award 2016. Betrouwbaar KPN netwerk en 4G+ internet > KPN netwerk
Ro
|
Een dag geleden heb ik een account aangemaakt bij Unibet. Om de resterende EK-wedstrijden wat spannender te maken, heb ik een relatief klein bedrag op mijn account gestort. So far so good maar zodra ik wilde bekijken waarop ik kon inzetten, kreeg ik niets meer te zien behalve dat er een fout was en ik het later nogmaals moest proberen.
Toen ik hierover verhaal haalde bij de chat van de klantenservice, kreeg ik te horen dat mijn account geblokkeerd is en ik eerst door een 'documentencontrole' dien te gaan.
Inhoudende dat ik een kopie van mijn legitimatiebewijs dien op te sturen. Aangezien ik daar totaal niet van gediend ben en dit sterk wordt afgeraden door de overheid, heb ik dat aangegeven en verteld dat ik niets meer met Unibet te maken wil hebben en enkel mijn geld teruggestort wil op het rekeningnummer waarvan het geld afkomstig was.
Het enige wat ik heb gehoord van de medewerker (genaamd *verwijderd door de redactie* ) was dat ik verplicht was om een kopie van mijn legitimatiebewijs te delen en ik anders het geld niet terug zou krijgen. Ook mijn telefonische contact hierover was tevergeefs want 'u bent akkoord gegaan met de algemene voorwaarden en daarin staat dat u om documentatie kan worden gevraagd en u dat dan dient te verstrekken'.
Met andere woorden: indien ik deze meest persoonlijke en voor oplichting gevoelige documenten niet overhandig, kan ik naar mijn geld fluiten. Ik word dus gechanteerd en mijn geld is afgepakt zonder dat ik er iets mee kan. De klantenservice kan mij ook niets anders vertellen dan onvriendelijk te wijzen op de algemene voorwaarden.
Ik ben bereid om alle nodige stappen te ondernemen om iets aan deze onredelijke lugubere praktijken te doen en te voorkomen dat meer mensen daar de dupe van worden.
Bij deze wil ik dan ook iedereen waarschuwen die met Unibet in zee wilt gaan. Wees erop bedacht dat zij de meest privacygevoelige documentatie van je gaan eisen en jouw account (en het geld dat je erop hebt gezet) als chantagemiddel gaan gebruiken. De documentatiecontrole is immers iets waar iedereen een keer doorheen moet, aldus klantenservicemedewerker. Zowel het klantonvriendelijke telefoongesprek als het chatgesprek heb ik als bewijsmiddel opgenomen en in beide gesprekken wordt dit duidelijk vermeld.
Ik zal in elk geval aangifte doen en ik verzoek ook iedereen die zoiets meemaakt om zich niet van zijn geld te laten bestelen, ook niet als het om kleinere bedragen gaat.
Eventueel andere gedupeerden kunnen altijd contact met mij opnemen met betrekking tot een massaclaim.
Tot slot zie ik vele klachten over dit *verwijderd door de redactie* bedrijf op het internet en daaruit blijkt dat het geld zelfs na de 'controle' niet wordt teruggegeven; dus mensen die het overwegen, doe het niet! Het geld wordt gewoon gestolen!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Moontje
|
Sorry bij mijn gaat het maar om 120euro Ben al vanaf april bezig om me geld te krijgen moest ook alles toe sturen heb dat gedaan en het was oke maar we zijn nu 2maanden verder en ik heb nog steeds niets heb telefonisch contact gehad en zei als ik nu mijn geld niet kreeg ik naar de krant zou stappen werd de mede werker kwaad en hing op werd dus heel onbeleeft behandeld ik moet nu weer 2-5 dagen wachten dus ook hier een probleem speel hier nooit meer
102 Reviews Plaats review
mistertc73
|Unibet heeft vorig jaar in april zomaar zonder enige verwittiging of reden 121 euro van mijn Unibet-account gehaald, geld dat ik uiteindelijk gewoon kwijt ben. Ik ben nu vorige week weer opgelicht door Unibet en heb dit weer tevergeefs aan hun klantendienst gemeld. Ze hebben hierop gewoon mijn account geblokkeerd zodoende ze het geld dat er nog opstond hun gewoon kunnen toe-eigenen. Unibet houdt blijkbaar niet van personen die mondig proberen te zijn en zich niet zomaar door hen willen laten bedriegen.
De klantendienst van Unibet is compleet waardeloos en gewoon één oplichterij.
Ik heb de website van Unibet een 1 gegeven omdat het niet mogelijk was een 0 of een negatief cijfer te geven.
Matthijs Blaauboer
|Theo de maan
|Goedendag,
Ik ben theo ik hebt met de ek finale een account gemaakt op unibet ik heb toen live in de verlengingen op Portugal 16 euro gezet en toen ook met heel veel geluk gewonnen ik heb toen een bedrag van 170 euro gewonnen maar omdat ik nog even door bent gegaan met live op voetbal wedstrijden wedden heb ik 110 euro overgehouden nou heb ik het 3 a 4 dagen geleden overgeboekt en vandaag wou ik even op mijn account even checken als het geld wel afgeschreven was toen bleek mijn account te zijn geblokkeerd gelijk contact opgenomen met de live chat van unibet en kreeg hetzelfde te horen ik moest een kopie van een geldige id opsturen en een kopie van mijn bankafschrift met mijn volledige naam en achternaam en adres
Ik voel me nu ook opgelicht en ik kreeg te horen als ik er verder niks aan kon doen en pas mijn geld werd overboekt als hun de 'documenten' ontvangen hebben
En omdat ik ook bij toto speel en 19 jaar oud ben dan heb je op die Site een weeklimit van 100 euro
En omdat ik dat nou niet meer wou heb ik een verkeerde geboorte datum ingevuld en ook mijn naam en adres heb ik onjuist ingevuld dus ik heb ook geen mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen
Is er al een mogelijk om hier iets tegen te doen
Mvg
Chris
|Gemiddelde uitbetaling op de slots 15% en geen mogelijkheid om je verlies te beperken door de gemiddelde uitbetaling van 85% of hoger.Naarmate je meer verliest of hoger in zet dan worden de gemiddelde waardes tijdens een bonusspel zelfs lager waarna je daarna het hele spel niet meer terugkrijgt binnen de gewonnen bonuswaarden!Laat je dus niet verleiden want naarmate je meer speelt dan word het spelverloop veel minder met de grotere prijzen.
De voordelen van Youfone!
Ro
|Een dag geleden heb ik een account aangemaakt bij Unibet. Om de resterende EK-wedstrijden wat spannender te maken, heb ik een relatief klein bedrag op mijn account gestort. So far so good maar zodra ik wilde bekijken waarop ik kon inzetten, kreeg ik niets meer te zien behalve dat er een fout was en ik het later nogmaals moest proberen.
Toen ik hierover verhaal haalde bij de chat van de klantenservice, kreeg ik te horen dat mijn account geblokkeerd is en ik eerst door een 'documentencontrole' dien te gaan.
Inhoudende dat ik een kopie van mijn legitimatiebewijs dien op te sturen. Aangezien ik daar totaal niet van gediend ben en dit sterk wordt afgeraden door de overheid, heb ik dat aangegeven en verteld dat ik niets meer met Unibet te maken wil hebben en enkel mijn geld teruggestort wil op het rekeningnummer waarvan het geld afkomstig was.
Het enige wat ik heb gehoord van de medewerker (genaamd *verwijderd door de redactie* ) was dat ik verplicht was om een kopie van mijn legitimatiebewijs te delen en ik anders het geld niet terug zou krijgen. Ook mijn telefonische contact hierover was tevergeefs want 'u bent akkoord gegaan met de algemene voorwaarden en daarin staat dat u om documentatie kan worden gevraagd en u dat dan dient te verstrekken'.
Met andere woorden: indien ik deze meest persoonlijke en voor oplichting gevoelige documenten niet overhandig, kan ik naar mijn geld fluiten. Ik word dus gechanteerd en mijn geld is afgepakt zonder dat ik er iets mee kan. De klantenservice kan mij ook niets anders vertellen dan onvriendelijk te wijzen op de algemene voorwaarden.
Ik ben bereid om alle nodige stappen te ondernemen om iets aan deze onredelijke lugubere praktijken te doen en te voorkomen dat meer mensen daar de dupe van worden.
Bij deze wil ik dan ook iedereen waarschuwen die met Unibet in zee wilt gaan. Wees erop bedacht dat zij de meest privacygevoelige documentatie van je gaan eisen en jouw account (en het geld dat je erop hebt gezet) als chantagemiddel gaan gebruiken. De documentatiecontrole is immers iets waar iedereen een keer doorheen moet, aldus klantenservicemedewerker. Zowel het klantonvriendelijke telefoongesprek als het chatgesprek heb ik als bewijsmiddel opgenomen en in beide gesprekken wordt dit duidelijk vermeld.
Ik zal in elk geval aangifte doen en ik verzoek ook iedereen die zoiets meemaakt om zich niet van zijn geld te laten bestelen, ook niet als het om kleinere bedragen gaat.
Eventueel andere gedupeerden kunnen altijd contact met mij opnemen met betrekking tot een massaclaim.
Tot slot zie ik vele klachten over dit *verwijderd door de redactie* bedrijf op het internet en daaruit blijkt dat het geld zelfs na de 'controle' niet wordt teruggegeven; dus mensen die het overwegen, doe het niet! Het geld wordt gewoon gestolen!!
Theo de maan
|Theo de maan
|Nova
|Moontje
|Sorry bij mijn gaat het maar om 120euro Ben al vanaf april bezig om me geld te krijgen moest ook alles toe sturen heb dat gedaan en het was oke maar we zijn nu 2maanden verder en ik heb nog steeds niets heb telefonisch contact gehad en zei als ik nu mijn geld niet kreeg ik naar de krant zou stappen werd de mede werker kwaad en hing op werd dus heel onbeleeft behandeld ik moet nu weer 2-5 dagen wachten dus ook hier een probleem speel hier nooit meer