Vorige jaar heb ik voor het eerst een ticket bij Triptime gekocht. Ik kende dit bedrijf eerst niet. Het boeken ging vrij gemakkelijk stap voor stap. Na de betaling heb ik ook alle tickets en de bevestiging ontvangen. Kortom binnen 15 minuten heb je alles afgehandeld. Ook vanwege de scherpe promotie prijzen zijn zeer aantrekkelijk. Sindsdien ben ik een trouwe klant gebleven.
Sterke punten
Ik had een ticket voor begin dit jaar geboekt met de extra service Tripflex en TripSMS. Er had een tijdswijziging plaatsgevonden en ik kreeg inderdaad een berichtje met tijdswijziging en de nieuwe tickets met de tijden heb ik even later ook ontvangen. Om dit te controleren heb ik tevens met de klantenservice gebeld. Zij hebben mij vriendelijk doorgegeven dat de tijden inderdaad zijn gewijzigd. Daarnaast werd mij geadviseerd om in te loggen op de website bij mijn reservering en daar kon ik al mijn recente gegevens nogmaals bekijken. Ik vind het fijn dat ik dus op verschillende manieren op de hoogte kan blijven de meest recente gegevens van de vlucht. Dat is vooral handig als je met meerdere personen reist en dan vooral met kleine kinderen. TOP service
10
Informatie op de website
Reserveringsgemak
Snelheid reservering
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer slecht.Men drong mij een visum op dat ik niet nodig had. Ik moest er voor betalen terwijl ik het inmiddels rechtstreeks bij de ambassade goedkoper had gekregen. Heb laten weten dat het niet meer nodig was maar moest toch betalen. Dit terwijl het aanvraagformulier nog niet eens was ingevuld. Ook allemaal erg onduidelijk op de website hoe je voor een tweede psersoon een visum moest regelen.
2.0
Informatie op de website
Reserveringsgemak
Snelheid reservering
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Meerdere keren bij Triptime geboekt altijd zeer snel en correct verzorgt. Het is alleen jammer dat men niet de stoelen kan reserveren en online kan inchecken.
Sterke punten
Sterke punten zijn toch wel de snelle afhandeling en de beschikbaarheid bij vragen.
1164 Reviews Plaats review
Gerie49
|Uitstekend
Anoniem
|Vorige jaar heb ik voor het eerst een ticket bij Triptime gekocht. Ik kende dit bedrijf eerst niet. Het boeken ging vrij gemakkelijk stap voor stap. Na de betaling heb ik ook alle tickets en de bevestiging ontvangen. Kortom binnen 15 minuten heb je alles afgehandeld. Ook vanwege de scherpe promotie prijzen zijn zeer aantrekkelijk. Sindsdien ben ik een trouwe klant gebleven.
Sterke punten
Ik had een ticket voor begin dit jaar geboekt met de extra service Tripflex en TripSMS. Er had een tijdswijziging plaatsgevonden en ik kreeg inderdaad een berichtje met tijdswijziging en de nieuwe tickets met de tijden heb ik even later ook ontvangen. Om dit te controleren heb ik tevens met de klantenservice gebeld. Zij hebben mij vriendelijk doorgegeven dat de tijden inderdaad zijn gewijzigd. Daarnaast werd mij geadviseerd om in te loggen op de website bij mijn reservering en daar kon ik al mijn recente gegevens nogmaals bekijken. Ik vind het fijn dat ik dus op verschillende manieren op de hoogte kan blijven de meest recente gegevens van de vlucht. Dat is vooral handig als je met meerdere personen reist en dan vooral met kleine kinderen. TOP service
Anoniem
|Zeer slecht.Men drong mij een visum op dat ik niet nodig had. Ik moest er voor betalen terwijl ik het inmiddels rechtstreeks bij de ambassade goedkoper had gekregen. Heb laten weten dat het niet meer nodig was maar moest toch betalen. Dit terwijl het aanvraagformulier nog niet eens was ingevuld. Ook allemaal erg onduidelijk op de website hoe je voor een tweede psersoon een visum moest regelen.
Triptime Vliegtickets
|Anoniem
|Meerdere keren bij Triptime geboekt altijd zeer snel en correct verzorgt. Het is alleen jammer dat men niet de stoelen kan reserveren en online kan inchecken.
Sterke punten
Sterke punten zijn toch wel de snelle afhandeling en de beschikbaarheid bij vragen.
I.Cakir
|goed.
Sterke punten
over het algemeen goed.