Drama bank, contact duurt meer dan een week via mail. Formulieren die je opstuurt zijn ze soms kwijt (?) Een opzegging duurde voor mij meer dan 3 weken nadat ik de opzegging naar ze had gestuurd en intussen halen ze bankkosten van je rekening die dan rood staat terwijl die niet rood kan staan. En contact hierover krijgen lukt dan weer niet, mail is meer dan een week en telefonisch is 20 wachtenden voor u en een half uur later 12 pffffft Even niet dan maar. Klantenservice is er alleen als alles goed gaat , maar gaat er wat mis dan geeft deze "bank" niet thuis waardeloos en schandalig van deze zogenaamde klantvriendelijke bank
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
DianeEllen
|
Ja, echt de beste bank in Nederland! Na bijna 40 jaar ABNAMRO heb ik eindelijk mijn hart gevolgd: De Triodos Bank is een bank zoals die moet zijn. Niet puur winstgericht maar kijkend naar de mens, zowel in de klant als bij het investeren. De Triodos Bank werkt als een klassieke spaarbank waarbij uitsluitend geld wordt aangetrokken van spaarders en direct geinvesteerd in ondernemingen.
Ook laten ze zien, dan ze het verschil kunnen zijn. Diverse andere banken hebben tijdens de crisis "hulp" nodig gehad.... zij niet.
9.0
0
1
W.Siebenhar
|
heel goed Alles is keurig en snel geregeld.
8.0
0
1
Nien
|
Top Investeren in werkelijk duurzame en mensvriendelijke bedrijven!
Hulp aan de telefoon is altijd vriendelijk en to the point.
Vragen via mail, worden correct beantwoord.
Het zou een 10 zijn als de identifyer van een handzamer formaat was, nu zou het zomaar kunnen dat door blessures in hand, ik de bank binnenkort moet opzeggen omdat ik het piepkleine apparaatje niet kan gebruiken.
Dus kom op Triodos, werk aan een grotere identifyer, bij de RABO hebben ze ze iig wel!
9.0
0
1
Jannie
|
Een eerlijke en duurzame bank die niet meedoet aan de graaicultuur. Omdat Triodos alleen kantoor houdt in Zeist handel ik mijn zaken met Triodos Bank altijd telefonisch af. Zij hebben een zeer goed beleid op dit gebied. Er is nooit wachttijd: De telefoon wordt altijd meteen opgenomen en je wordt nooit in de wacht gezet. Je krijgt altijd een deskundig iemand aan de telefoon die verstand van zaken heeft. Verder heeft Triodos een transparant beleid. Je weet waar je voor betaald en je weet wat ze met je geld doen.
360 Reviews Plaats review
Andries Pel
|Drama bank, contact duurt meer dan een week via mail. Formulieren die je opstuurt zijn ze soms kwijt (?) Een opzegging duurde voor mij meer dan 3 weken nadat ik de opzegging naar ze had gestuurd en intussen halen ze bankkosten van je rekening die dan rood staat terwijl die niet rood kan staan. En contact hierover krijgen lukt dan weer niet, mail is meer dan een week en telefonisch is 20 wachtenden voor u en een half uur later 12 pffffft Even niet dan maar. Klantenservice is er alleen als alles goed gaat , maar gaat er wat mis dan geeft deze "bank" niet thuis waardeloos en schandalig van deze zogenaamde klantvriendelijke bank
Manuel
|Swanine
|DianeEllen
|Ja, echt de beste bank in Nederland!
Na bijna 40 jaar ABNAMRO heb ik eindelijk mijn hart gevolgd: De Triodos Bank is een bank zoals die moet zijn. Niet puur winstgericht maar kijkend naar de mens, zowel in de klant als bij het investeren. De Triodos Bank werkt als een klassieke spaarbank waarbij uitsluitend geld wordt aangetrokken van spaarders en direct geinvesteerd in ondernemingen.
Ook laten ze zien, dan ze het verschil kunnen zijn. Diverse andere banken hebben tijdens de crisis "hulp" nodig gehad.... zij niet.
W.Siebenhar
|heel goed
Alles is keurig en snel geregeld.
Nien
|Top
Investeren in werkelijk duurzame en mensvriendelijke bedrijven!
Hulp aan de telefoon is altijd vriendelijk en to the point.
Vragen via mail, worden correct beantwoord.
Het zou een 10 zijn als de identifyer van een handzamer formaat was, nu zou het zomaar kunnen dat door blessures in hand, ik de bank binnenkort moet opzeggen omdat ik het piepkleine apparaatje niet kan gebruiken.
Dus kom op Triodos, werk aan een grotere identifyer, bij de RABO hebben ze ze iig wel!
Jannie
|Een eerlijke en duurzame bank die niet meedoet aan de graaicultuur.
Omdat Triodos alleen kantoor houdt in Zeist handel ik mijn zaken met Triodos Bank altijd telefonisch af. Zij hebben een zeer goed beleid op dit gebied. Er is nooit wachttijd: De telefoon wordt altijd meteen opgenomen en je wordt nooit in de wacht gezet. Je krijgt altijd een deskundig iemand aan de telefoon die verstand van zaken heeft. Verder heeft Triodos een transparant beleid. Je weet waar je voor betaald en je weet wat ze met je geld doen.