Verbeterpunten of tips
moet meer artikelen op voorraad hebben
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering duidelijke website veel keuze
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb de besteld schuurmachine nog niet ontvangen. Ondanks dat op de website staat dat mijn bestelling incl. accessoires binnen 1 of 2 twee dagen leverbaar is heb ik na twee weken nog niets ontvangen. Meerdere malen contact gehad per e-mail en keer op keer wordt er aangegeven dat er een probleem is met een deel van de levering maar dat vandaag de bestelling binnenkomt en tevens vandaag verstuurd wordt. Ondanks toezeggingen dat ze het reeds aanwezige deel van de bestelling zouden opsturen doen ze dit ook niet. Aangezien ik het vertrouwen kwijt ben heb ik per mail aangegeven de bestelling te annuleren en via PayPal een claim ingediend om mijn geld ruim 200 euro terug te krijgen. Ook hier reageren ze niet op.
Sterke punten
Ruime assortiment diverse betaalmogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Vermelde levertijd blijkt veelal niet te kloppen.
1991 Reviews Plaats review
Armand
|goed nog geen problemen gehad
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
moet meer artikelen op voorraad hebben
Anoniem
|Snelle levering duidelijke website veel keuze
Anoniem
|Ik heb de besteld schuurmachine nog niet ontvangen. Ondanks dat op de website staat dat mijn bestelling incl. accessoires binnen 1 of 2 twee dagen leverbaar is heb ik na twee weken nog niets ontvangen. Meerdere malen contact gehad per e-mail en keer op keer wordt er aangegeven dat er een probleem is met een deel van de levering maar dat vandaag de bestelling binnenkomt en tevens vandaag verstuurd wordt. Ondanks toezeggingen dat ze het reeds aanwezige deel van de bestelling zouden opsturen doen ze dit ook niet. Aangezien ik het vertrouwen kwijt ben heb ik per mail aangegeven de bestelling te annuleren en via PayPal een claim ingediend om mijn geld ruim 200 euro terug te krijgen. Ook hier reageren ze niet op.
Sterke punten
Ruime assortiment diverse betaalmogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Vermelde levertijd blijkt veelal niet te kloppen.
robin
|goed
Sterke punten
duidelijke info.
Alofs
|Goed