Goede keuken service is goed inmeten en levering kan verbeterd worden.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Koelkast kan niet helemaal open door een vensterbank die in de weg zit. Niet alle onderdelen zijn geleverd hierdoor een tijd met een halve keuken geleefd.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
Kwaliteit
Aflevering keuken
Prijs
Anoniem
|
uitstekend
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
10
Deskundig advies
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
Kwaliteit
Aflevering keuken
Prijs
jeroen
|
positief qua vaste prijs maar de rest slecht.
Sterke punten
vaste prijs
Verbeterpunten of tips
klantvriendelijk niet tot de deal gesloten is maar tot de keuken geplaatst is klantvriendelijk blijven. op vragen werd niet geantwoord afspraken werden niet nagekomen deskundig advies niet meedenken andere verkoper gaf beter advies. wanneer wij bellen dat we te grote keuken hebben gekocht en er dus kastjes qua maat aangepast worden worden we niet geloofd en moet er opnieuw opgemeten worden voordat het in behandeling wordt genomen.. bij navraag blijkt dit door de inmeter al doorgegeven te zijn aan superkeukens maar zij hebben er niets mee gedaan aflevering plaatsing overleg met degene die je inhuurt om het te plaatsen te leveren. die van de levering belde 22.15 lag al te bed op om op 2e pinksterdag te leveren terwijl met verkoper was afgesproken dat het dinsdagochtend geleverd kon worden. bij verkoop wordt aangegeven dat de close-inboiler die we al hebben bij plaatsing gewoon door hen wordt geplaatst. degene die plaatst geeft op de dag zelf aan deze niet te plaatsen omdat we die niet bij superkeukens gekocht hebben. dus weer verkeerde communicatie tussen diverse partijen. vaatwasser was niet vastgeschroefd.. dit hebben we zelf moeten doen. de plaatser had niet de juiste gereedschap bij zich waardoor hij van ons moest lenen. omdat wij er genoeg van hadden... om steeds er achter aan te moeten en om niet klantvriendelijk te woord te worden gestaan hebben wij voor de close-inboiler en vaatwasser niet meer gebeld maar het zelf opgelosd... ook omdat wij er niet nog meer vrij voor wilde vragen omdat het ons al veel onnodige energie had gekost. dus qua prijs zouden wij superkeukens aanraden maar voor de overige zaken absoluut niet.
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
Kwaliteit
Aflevering keuken
Prijs
konings
|
goede ontvangst en uitleg
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
Kwaliteit
Aflevering keuken
Prijs
Jolanda de Hoog
|
Vorig jaar een keuken gekocht bij Superkeukens in Arkel. Geholpen door deskundig personeel die oplossingen geeft als een standaardtoepassing niet mogelijk is. Ook de keuken laten plaatsen door de mensen van Superkeukens. Bij ons is Arie geweest een oudere maar zeer ervaren monteur die weet waar hij mee bezig is. Onze ervaring met Superkeukens is dus helemaal SUPER
Sterke punten
Zowel de levering als het plaatsen is zonder problemen verlopen. Een item waren we zelf vergeten te bestellen en dit was binnen twee weken geleverd en gemonteerd. Heel tevreden en heel gelukkig met onze nieuwe keuken.
Verbeterpunten of tips
Ongetwijfeld zal er soms wel eens iets mis gaan maar bij ons is alles helemaal goed verlopen. Wij hebben geen enkele klacht gehad.
1245 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede keuken service is goed inmeten en levering kan verbeterd worden.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Koelkast kan niet helemaal open door een vensterbank die in de weg zit. Niet alle onderdelen zijn geleverd hierdoor een tijd met een halve keuken geleefd.
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
jeroen
|positief qua vaste prijs maar de rest slecht.
Sterke punten
vaste prijs
Verbeterpunten of tips
klantvriendelijk niet tot de deal gesloten is maar tot de keuken geplaatst is klantvriendelijk blijven. op vragen werd niet geantwoord afspraken werden niet nagekomen deskundig advies niet meedenken andere verkoper gaf beter advies. wanneer wij bellen dat we te grote keuken hebben gekocht en er dus kastjes qua maat aangepast worden worden we niet geloofd en moet er opnieuw opgemeten worden voordat het in behandeling wordt genomen.. bij navraag blijkt dit door de inmeter al doorgegeven te zijn aan superkeukens maar zij hebben er niets mee gedaan aflevering plaatsing overleg met degene die je inhuurt om het te plaatsen te leveren. die van de levering belde 22.15 lag al te bed op om op 2e pinksterdag te leveren terwijl met verkoper was afgesproken dat het dinsdagochtend geleverd kon worden. bij verkoop wordt aangegeven dat de close-inboiler die we al hebben bij plaatsing gewoon door hen wordt geplaatst. degene die plaatst geeft op de dag zelf aan deze niet te plaatsen omdat we die niet bij superkeukens gekocht hebben. dus weer verkeerde communicatie tussen diverse partijen. vaatwasser was niet vastgeschroefd.. dit hebben we zelf moeten doen. de plaatser had niet de juiste gereedschap bij zich waardoor hij van ons moest lenen. omdat wij er genoeg van hadden... om steeds er achter aan te moeten en om niet klantvriendelijk te woord te worden gestaan hebben wij voor de close-inboiler en vaatwasser niet meer gebeld maar het zelf opgelosd... ook omdat wij er niet nog meer vrij voor wilde vragen omdat het ons al veel onnodige energie had gekost. dus qua prijs zouden wij superkeukens aanraden maar voor de overige zaken absoluut niet.
konings
|goede ontvangst en uitleg
Jolanda de Hoog
|Vorig jaar een keuken gekocht bij Superkeukens in Arkel. Geholpen door deskundig personeel die oplossingen geeft als een standaardtoepassing niet mogelijk is. Ook de keuken laten plaatsen door de mensen van Superkeukens. Bij ons is Arie geweest een oudere maar zeer ervaren monteur die weet waar hij mee bezig is. Onze ervaring met Superkeukens is dus helemaal SUPER
Sterke punten
Zowel de levering als het plaatsen is zonder problemen verlopen. Een item waren we zelf vergeten te bestellen en dit was binnen twee weken geleverd en gemonteerd. Heel tevreden en heel gelukkig met onze nieuwe keuken.
Verbeterpunten of tips
Ongetwijfeld zal er soms wel eens iets mis gaan maar bij ons is alles helemaal goed verlopen. Wij hebben geen enkele klacht gehad.