Zeer positief tot nu toe zeer snelle levering en een aangenaam retourbeleid
Sterke punten
Voor klanten vanuit Belgie is het zeer interessant dat je eventuele retourzendingen kan doen via Kiala aan het voordelige tarief van 5 euro.
Verbeterpunten of tips
- Graag nog wat meer informatie over de stoffen wat ik bijvoorbeeld belangrijk vind is dat vermeld wordt of de stof stretch bevat of niet en in welke mate. Kan een groot verschil maken voor de pasvorm en bijgevolg voor de te bestellen maat. - Graag bij de leveringsmogelijkheden de mogelijkheid om de bestelling te laten leveren in een Kialapunt dit is heel gemakkelijk voor mensen die doordeweeks niet thuis zijn maar hun bestelling niet kunnen laten leveren op hun werkadres
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ayla E.M. van den Hatert
|
Pas 2x bestelling geplaatst en dat verliep geheel volgens de gestelde regels. Materiaal is van goede kwaliteit
Sterke punten
Het is zeer prettig dat je onmiddellijk ziet of een product voorradig is voorkomt teleurstelling en wachttijd.
Verbeterpunten of tips
Soms zijn de maattabellen niet compleet bijvoorbeeld 5xl en 6 xl staan dan niet meer in de maattabel terwijl die wel geleverd kunnen worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
patricia keser
|
super snelle service en goede probleemoplossing.
Sterke punten
helaas door retour omruiling was mijn bestelde jurk niet meer voorradig. Maar door het snelle contact en probleemoplossing is het zo toch prima geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvonne Burleson
|
Mooie kleding Geweldige service mocht iets toch niet zijn wat je ervan verwachtte.
945 Reviews Plaats review
c houtman
|goed afwikkeling en leuk assortiment
Annelies Keirsmaekers
|Zeer positief tot nu toe zeer snelle levering en een aangenaam retourbeleid
Sterke punten
Voor klanten vanuit Belgie is het zeer interessant dat je eventuele retourzendingen kan doen via Kiala aan het voordelige tarief van 5 euro.
Verbeterpunten of tips
- Graag nog wat meer informatie over de stoffen wat ik bijvoorbeeld belangrijk vind is dat vermeld wordt of de stof stretch bevat of niet en in welke mate. Kan een groot verschil maken voor de pasvorm en bijgevolg voor de te bestellen maat. - Graag bij de leveringsmogelijkheden de mogelijkheid om de bestelling te laten leveren in een Kialapunt dit is heel gemakkelijk voor mensen die doordeweeks niet thuis zijn maar hun bestelling niet kunnen laten leveren op hun werkadres
Ayla E.M. van den Hatert
|Pas 2x bestelling geplaatst en dat verliep geheel volgens de gestelde regels. Materiaal is van goede kwaliteit
Sterke punten
Het is zeer prettig dat je onmiddellijk ziet of een product voorradig is voorkomt teleurstelling en wachttijd.
Verbeterpunten of tips
Soms zijn de maattabellen niet compleet bijvoorbeeld 5xl en 6 xl staan dan niet meer in de maattabel terwijl die wel geleverd kunnen worden.
patricia keser
|super snelle service en goede probleemoplossing.
Sterke punten
helaas door retour omruiling was mijn bestelde jurk niet meer voorradig. Maar door het snelle contact en probleemoplossing is het zo toch prima geregeld.
Yvonne Burleson
|Mooie kleding Geweldige service mocht iets toch niet zijn wat je ervan verwachtte.
Sterke punten
snelle levering