Sterke punten
ik heb een jurk op castlefest gekocht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cindy
|
Snelle levering en goede service bij bijvoorbeeld informatie over maten en keuze. Antwoord reactiesnelheid op emails is vrij traag na drie dagen nog geen antwoord gehad op een mail traag.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid benadering klant hulpvaardigheid bij bestelling informatie
Verbeterpunten of tips
After sales. Reactiesnelheid op emails retouren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
V.Cazemier
|
Goed
Sterke punten
Makkelijke en overzichtelijke website. Facebookpagina waar regelmatig de laatste nieuwtjes of nieuwe kleding wordt aangekondigd. Heel erg leuk verpakt met zorg.
Verbeterpunten of tips
Per mail laten weten wanneer de bestelling aan de pakketdienst is overgedragen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Gesponsord
Tanika Scherbinski
|
Ontzettend leuke producten en goede service.
Sterke punten
De nieuwe website is super duidelijk en de filters zijn echt fijn Mooie collectie aan producten. Aardige eigenares.
Verbeterpunten of tips
Meer accesoires om een vintage look af te kunnen maken. Badkleding Dat er klantfoto s bij producten komen te staan misschien apart onderaan zodat er een indruk opgedaan kan worden hoe een kledingstuk valt op een lichaam en niet een paspop.
945 Reviews Plaats review
Mandy van Ginkel
|ik heb een jurk op castlefest gekocht
Sterke punten
ik heb een jurk op castlefest gekocht
Cindy
|Snelle levering en goede service bij bijvoorbeeld informatie over maten en keuze. Antwoord reactiesnelheid op emails is vrij traag na drie dagen nog geen antwoord gehad op een mail traag.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid benadering klant hulpvaardigheid bij bestelling informatie
Verbeterpunten of tips
After sales. Reactiesnelheid op emails retouren.
V.Cazemier
|Goed
Sterke punten
Makkelijke en overzichtelijke website. Facebookpagina waar regelmatig de laatste nieuwtjes of nieuwe kleding wordt aangekondigd. Heel erg leuk verpakt met zorg.
Verbeterpunten of tips
Per mail laten weten wanneer de bestelling aan de pakketdienst is overgedragen.
Tanika Scherbinski
|Ontzettend leuke producten en goede service.
Sterke punten
De nieuwe website is super duidelijk en de filters zijn echt fijn Mooie collectie aan producten. Aardige eigenares.
Verbeterpunten of tips
Meer accesoires om een vintage look af te kunnen maken. Badkleding Dat er klantfoto s bij producten komen te staan misschien apart onderaan zodat er een indruk opgedaan kan worden hoe een kledingstuk valt op een lichaam en niet een paspop.
Patricia Bakker
|toppie
Sterke punten
Erg leuk en cute verpakt
Verbeterpunten of tips
Nee