Ervaring is erg goed heb verder geen persoonlijk contact gehad dus over de klantvriendelijkheid kan ik niets zeggen.
Sterke punten
Ervaring is erg goed heb verder geen persoonlijk contact gehad dus over de klantvriendelijkheid kan ik niets zeggen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Rigobert
|
Snelle verzorgde levering. Een plezier om te krijgen.
Sterke punten
Leuk verpakt snelle en correcte levering Correcte terugbetaling eerlijke correcte en vooral duidelijke antwoorden op de mails.
Verbeterpunten of tips
Bij terugzending zou een mailtje van ontvangst een geruststelling zijn. Wanneer bij de voorstelling van de kleedjes foto s een petticoat worden gebruikt zou dit mogen vermeld worden zodat die meteen kan worden mee besteld ipv een nabestelling te moeten doen. Mails zouden indien mogelijk iets vlugger mogen behandeld worden zodat we de betelling of nabestelling kunnen afwerken terwijl we nog online zijn. Nu geeft dit kans om toch niet meer opnieuw in te loggen voor een nabestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Els Goudriaan
|
prima bedrijf aan te bevelen wanneer je van deze kleding houdt
Sterke punten
snelle probleemloze levering leuke kleding voor niet te veel geld
Verbeterpunten of tips
ik had me aangemeld voor een berichtje wanneer een artikel weer leverbaar zou zijn ik heb daar nooit iets op gehoord maar zag wel na enige tijd op de site dat de jurk weer te bestellen was in mijn maat dat kan beter
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Joyce Palm
|
Snelle en vriendelijke benadering goede service.
Sterke punten
Bij vragen snelle en persoonlijke beantwoording. Je voelt je echt klant Aanbod is goed en wanneer iets niet duidelijk is meteen vragen.
Verbeterpunten of tips
Af en toe onduidelijk of een model groot klein uitvalt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kirsten Elferink
|
Heb 2 keer wat besteld bij dit bedrijf. Tweede keer ging er wat mis met bestellen maar werd snel opgelost.
945 Reviews Plaats review
Cora Schouw
|Ervaring is erg goed heb verder geen persoonlijk contact gehad dus over de klantvriendelijkheid kan ik niets zeggen.
Sterke punten
Ervaring is erg goed heb verder geen persoonlijk contact gehad dus over de klantvriendelijkheid kan ik niets zeggen.
Rigobert
|Snelle verzorgde levering. Een plezier om te krijgen.
Sterke punten
Leuk verpakt snelle en correcte levering Correcte terugbetaling eerlijke correcte en vooral duidelijke antwoorden op de mails.
Verbeterpunten of tips
Bij terugzending zou een mailtje van ontvangst een geruststelling zijn. Wanneer bij de voorstelling van de kleedjes foto s een petticoat worden gebruikt zou dit mogen vermeld worden zodat die meteen kan worden mee besteld ipv een nabestelling te moeten doen. Mails zouden indien mogelijk iets vlugger mogen behandeld worden zodat we de betelling of nabestelling kunnen afwerken terwijl we nog online zijn. Nu geeft dit kans om toch niet meer opnieuw in te loggen voor een nabestelling.
Els Goudriaan
|prima bedrijf aan te bevelen wanneer je van deze kleding houdt
Sterke punten
snelle probleemloze levering leuke kleding voor niet te veel geld
Verbeterpunten of tips
ik had me aangemeld voor een berichtje wanneer een artikel weer leverbaar zou zijn ik heb daar nooit iets op gehoord maar zag wel na enige tijd op de site dat de jurk weer te bestellen was in mijn maat dat kan beter
Joyce Palm
|Snelle en vriendelijke benadering goede service.
Sterke punten
Bij vragen snelle en persoonlijke beantwoording. Je voelt je echt klant Aanbod is goed en wanneer iets niet duidelijk is meteen vragen.
Verbeterpunten of tips
Af en toe onduidelijk of een model groot klein uitvalt.
Kirsten Elferink
|Heb 2 keer wat besteld bij dit bedrijf. Tweede keer ging er wat mis met bestellen maar werd snel opgelost.
Sterke punten
Snelle levering goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Artikelen die nieuw binnen zijn ook kunnen terug vinden op pagina met assortiment.