Ik heb even geleden een jurkje gekocht de maat was eerst te groot en toen ik een kleinere wilde was deze er niet meer maar nog wel in de oude versie. Dus toen heb ik voor die gekozen en dat was helemaal goed. nog wel korter laten maken verder zit hij super. en pas nog schoenen gekocht ook helemaal geweldig
Sterke punten
Ja sterke punt voor mij was dat er actief meegedacht werd toen mijn jurk niet meer in het nieuwe model op tijd verkrijgbaar was en de oude dus nog wel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
U. Heijn
|
Snel en direct
Verbeterpunten of tips
Retour zenden voordeliger maken. Overal de maten in cm erbij kreten als valt normaal zegt zo weinig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Romana Mercelyne Nijman
|
Ik heb Succubus.nl als zeer prettig ervaren Mooie spullen voor een mooie prijs
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Petra Lelieveld
|
Ik heb een zeer goede ervaring met het Succubus-team. Na tot 2 keer toe de een jurk te hebben ontvangen die niet naar mijn zin was kreeg ik meteen vriendelijke mailtjes terug. Ruilen is geen probleem en de jurken zijn echt prachtig ze worden ook mooi verpakt en in mooie doos verstuurd. uiteindelijk had ik de jurk die ik graag wilde qua maat en uiterlijk echt erg mooi
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om per jurk aan te geven aan welke maat je moet denken het verschilt nogal eens per jurk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Brigitte Heineman-Smit
|
Zeer klantvriendelijk als het gaat om advies via mail en telefoon. Snelle levering en heel makkelijk bij omruilen.
Sterke punten
Terzake kundige telefoniste telefoonbeantwoorster. Mee denk mentaliteit en super klantvriendelijke benadering.
945 Reviews Plaats review
Joanne Mathijsen
|Ik heb even geleden een jurkje gekocht de maat was eerst te groot en toen ik een kleinere wilde was deze er niet meer maar nog wel in de oude versie. Dus toen heb ik voor die gekozen en dat was helemaal goed. nog wel korter laten maken verder zit hij super. en pas nog schoenen gekocht ook helemaal geweldig
Sterke punten
Ja sterke punt voor mij was dat er actief meegedacht werd toen mijn jurk niet meer in het nieuwe model op tijd verkrijgbaar was en de oude dus nog wel
U. Heijn
|Snel en direct
Verbeterpunten of tips
Retour zenden voordeliger maken. Overal de maten in cm erbij kreten als valt normaal zegt zo weinig.
Romana Mercelyne Nijman
|Ik heb Succubus.nl als zeer prettig ervaren Mooie spullen voor een mooie prijs
Petra Lelieveld
|Ik heb een zeer goede ervaring met het Succubus-team. Na tot 2 keer toe de een jurk te hebben ontvangen die niet naar mijn zin was kreeg ik meteen vriendelijke mailtjes terug. Ruilen is geen probleem en de jurken zijn echt prachtig ze worden ook mooi verpakt en in mooie doos verstuurd. uiteindelijk had ik de jurk die ik graag wilde qua maat en uiterlijk echt erg mooi
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn om per jurk aan te geven aan welke maat je moet denken het verschilt nogal eens per jurk.
Brigitte Heineman-Smit
|Zeer klantvriendelijk als het gaat om advies via mail en telefoon. Snelle levering en heel makkelijk bij omruilen.
Sterke punten
Terzake kundige telefoniste telefoonbeantwoorster. Mee denk mentaliteit en super klantvriendelijke benadering.