Prima. Snelle service afhandeling en verzorgd verpakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerben
|
Wel een tijdje geleden was ik aan het zoeken naar informatie over de fifties toen ik via een Google advertentie bij Succubus terecht kwam met een fascinerend retro dameskleding assortiment. Daarna bleken het bestellen en het terugsturen ruilen heel makkelijk en de service heel vriendelijk en informatief. Dus ik ben uitermate blij en tevreden
Sterke punten
- uitstekend werkende website - snelle verzending goede verpakking - makkelijk probleemloos terugsturen ruilen via Kiala - uitmuntende service via e-mail - interessant assortiment
Verbeterpunten of tips
Wel de website werkt goed en is erg informatief maar kan vast NOG beter - Bijvoorbeeld bij veel artikelen staat veel informatie maar niet bij alles. En oh ja de rekening is een beetje puzzelen hoe alle bedragen nu precies samenhangen en is denk ik niet door iedereen te ontrafelen. En bij Kiarna facturen lijkt de BTW echt niet te kloppen Tenslotte uiteindelijk was het helemaal niet erg maar ik had een retourzending gestuurd rond Pinksteren en omdat ik vrij lang niets hoorde was ik wat nerveus geworden of het allemaal wel goed gegaan was omdat het voor mij toch om niet weinig geld ging. Maar eind goed is al goed -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Annelies Gorissen
|
Heel goede service en communicatie. Kwaliteit kledij heel goed afgewerkt. Enorm veel leuke reacties gehad.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
massart miranda
|
goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Heb een Lady V sweet white butterfly tea dress kleedje gekocht en dat model past niet.Je borsten worden plat gedrukt en aan de schouder valt het veel te groot uit. Spijtig dat ik het niet eerder gezien had want dan had ik het terug gestuurd.
945 Reviews Plaats review
lidia
|Prima
Elisabeth Kok
|Prima. Snelle service afhandeling en verzorgd verpakt
Gerben
|Wel een tijdje geleden was ik aan het zoeken naar informatie over de fifties toen ik via een Google advertentie bij Succubus terecht kwam met een fascinerend retro dameskleding assortiment. Daarna bleken het bestellen en het terugsturen ruilen heel makkelijk en de service heel vriendelijk en informatief. Dus ik ben uitermate blij en tevreden
Sterke punten
- uitstekend werkende website - snelle verzending goede verpakking - makkelijk probleemloos terugsturen ruilen via Kiala - uitmuntende service via e-mail - interessant assortiment
Verbeterpunten of tips
Wel de website werkt goed en is erg informatief maar kan vast NOG beter - Bijvoorbeeld bij veel artikelen staat veel informatie maar niet bij alles. En oh ja de rekening is een beetje puzzelen hoe alle bedragen nu precies samenhangen en is denk ik niet door iedereen te ontrafelen. En bij Kiarna facturen lijkt de BTW echt niet te kloppen Tenslotte uiteindelijk was het helemaal niet erg maar ik had een retourzending gestuurd rond Pinksteren en omdat ik vrij lang niets hoorde was ik wat nerveus geworden of het allemaal wel goed gegaan was omdat het voor mij toch om niet weinig geld ging. Maar eind goed is al goed -
Annelies Gorissen
|Heel goede service en communicatie. Kwaliteit kledij heel goed afgewerkt. Enorm veel leuke reacties gehad.
massart miranda
|goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Heb een Lady V sweet white butterfly tea dress kleedje gekocht en dat model past niet.Je borsten worden plat gedrukt en aan de schouder valt het veel te groot uit. Spijtig dat ik het niet eerder gezien had want dan had ik het terug gestuurd.