De bestelling ging mis. Ik bleek wel al betaald te hebben was afgeschreven maar de bestelling die ik op zaterdag middag gedaan had was niet geplaatst. Binnen een uur hebben ze contact met me opgenomen en met een aantal mailtjes heen en weer op zaterdagavond de zaak netjes in orde gemaakt. Daar mag menig webwinkel een voorbeeld aan nemen.
Sterke punten
Ze zijn ontzettend actief met het in orde maken van vergissingen of fouten die ontstaan.
Verbeterpunten of tips
Geen enkele of het zou moeten zijn dat ze ook echt gaan achterhalen waarom het fout ging met de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Pol Plastics Consultancy
|
Goede informatie. No-nonses firma.
Sterke punten
Veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
Parkeerplaats
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Observe and Protect had de beste prijs voor mijn camera en de klantenservice is goed ook de ondersteuning achteraf is proffesioneel en accuraat
Sterke punten
snelle levering goede prijs goede service after sales
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geert
|
Correct geholpen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
J D
|
Uitstekende eerste ervaring
Sterke punten
De bestelling en levering verliep zeer vlot en kan niet worden verbeterd. Uitstekend en doe zo verder.
791 Reviews Plaats review
Martin van de Mortel
|De bestelling ging mis. Ik bleek wel al betaald te hebben was afgeschreven maar de bestelling die ik op zaterdag middag gedaan had was niet geplaatst. Binnen een uur hebben ze contact met me opgenomen en met een aantal mailtjes heen en weer op zaterdagavond de zaak netjes in orde gemaakt. Daar mag menig webwinkel een voorbeeld aan nemen.
Sterke punten
Ze zijn ontzettend actief met het in orde maken van vergissingen of fouten die ontstaan.
Verbeterpunten of tips
Geen enkele of het zou moeten zijn dat ze ook echt gaan achterhalen waarom het fout ging met de bestelling
Pol Plastics Consultancy
|Goede informatie. No-nonses firma.
Sterke punten
Veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
Parkeerplaats
Anoniem
|Observe and Protect had de beste prijs voor mijn camera en de klantenservice is goed ook de ondersteuning achteraf is proffesioneel en accuraat
Sterke punten
snelle levering goede prijs goede service after sales
Geert
|Correct geholpen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
J D
|Uitstekende eerste ervaring
Sterke punten
De bestelling en levering verliep zeer vlot en kan niet worden verbeterd. Uitstekend en doe zo verder.
Verbeterpunten of tips
Geen alles verliep perfect