ik was daar 2 weken geleden om gebruik te maken van een actie voor daglenzen. Iedereen was met klanten bezig, ik weet niet meer of ik ontvangen/begroet werd. Ging zitten bij het koffie-apparaat waar nog meer mensen al een tijd zaten te wachten. Ook een gehandicapte man moest heel lang wachten. Het was onduidelijk waarom iemand aan de beurt was, er hingen mensen rond de receptie die al dan niet werden geholpen. Uiteindelijk mocht de gehandicapte man (die zelf niet kon praten) dankzij ingrijpen van zijn vrouw ook "tussendoor" omdat alleen de vleugeltje van zijn bril bij zijn neus gesteld moesten worden. Toen ik na lange tijd aan de beurt was moest ik maar een afspraak maken (ik wilde daglenzen) want mijn ogen moest eerst bekeken en gemeten worden want ze wilden niet zomaar lenzen meegeven. Ik was teleurgesteld zo lang voor niets te moeten wachten. Heb geen afspraak gemaakt maar wilde eigenlijk wel een klacht erover indienen. Beter is: nummertjes trekken dat geeft duidelijkheid aan iedereen. En zet dan in de advertentie bij die aanbieding: eerst een afspraak maken. Nu heb ik drie kwartier van mijn vrije tijd voor niks daar gezeten!
5.8
0
petra hoogelander
|
voor een klant met -12 is zelfs hier een bril tegen een normale prijs te vinden.
8.8
0
Klant van Zaandam Specsavers
|
Je wordt altijd vriendelijk geholpen en het personeel neemt ruim de tijd voor je.
178 Reviews Plaats review
Klant van Zaandam Specsavers
|het is gewoon de beste opticien in de Zaanstreek
Klant van Zaandam Specsavers
|het is gewoon een fijne winkel
Klant van Zaandam Specsavers
|ik was daar 2 weken geleden om gebruik te maken van een actie voor daglenzen. Iedereen was met klanten bezig, ik weet niet meer of ik ontvangen/begroet werd. Ging zitten bij het koffie-apparaat waar nog meer mensen al een tijd zaten te wachten. Ook een gehandicapte man moest heel lang wachten. Het was onduidelijk waarom iemand aan de beurt was, er hingen mensen rond de receptie die al dan niet werden geholpen. Uiteindelijk mocht de gehandicapte man (die zelf niet kon praten) dankzij ingrijpen van zijn vrouw ook "tussendoor" omdat alleen de vleugeltje van zijn bril bij zijn neus gesteld moesten worden. Toen ik na lange tijd aan de beurt was moest ik maar een afspraak maken (ik wilde daglenzen) want mijn ogen moest eerst bekeken en gemeten worden want ze wilden niet zomaar lenzen meegeven. Ik was teleurgesteld zo lang voor niets te moeten wachten. Heb geen afspraak gemaakt maar wilde eigenlijk wel een klacht erover indienen. Beter is: nummertjes trekken dat geeft duidelijkheid aan iedereen. En zet dan in de advertentie bij die aanbieding: eerst een afspraak maken. Nu heb ik drie kwartier van mijn vrije tijd voor niks daar gezeten!
petra hoogelander
|voor een klant met -12 is zelfs hier een bril tegen een normale prijs te vinden.
Klant van Zaandam Specsavers
|Je wordt altijd vriendelijk geholpen en het personeel neemt ruim de tijd voor je.