Mooie meisjesschoenen van Clic besteld bij Sooco. Ik kreeg heel netjes een melding dat het het laatste paar betrof en dat er wat kleurverschil inzat. Met een foto erbij. Ik mocht kiezen of ik ze wilde laten versturen of niet en ook nog steeds ruilen. Het kleurverschil was niet groot en we hebben de schoenen gehouden. Ben heel blij met de attente en uitgebreide service die ik ervaren heb
Sterke punten
Klantgerichtheid en klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
EMK
|
prima.
Sterke punten
snelle reactie na mail.
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
C. Heijmans
|
Prettig winkelenonline goede service en nette afhandeling van retouren
Sterke punten
Duidelijk info over levertijd en snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Luc Heijnen
|
FIjne service snelheid in reactie en bezorging.
Sterke punten
De snelheid van de klantenservice en de persoonlijkheid.
3479 Reviews Plaats review
elly
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Jessica
|Mooie meisjesschoenen van Clic besteld bij Sooco. Ik kreeg heel netjes een melding dat het het laatste paar betrof en dat er wat kleurverschil inzat. Met een foto erbij. Ik mocht kiezen of ik ze wilde laten versturen of niet en ook nog steeds ruilen. Het kleurverschil was niet groot en we hebben de schoenen gehouden. Ben heel blij met de attente en uitgebreide service die ik ervaren heb
Sterke punten
Klantgerichtheid en klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen..
EMK
|prima.
Sterke punten
snelle reactie na mail.
Verbeterpunten of tips
nee
C. Heijmans
|Prettig winkelenonline goede service en nette afhandeling van retouren
Sterke punten
Duidelijk info over levertijd en snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Luc Heijnen
|FIjne service snelheid in reactie en bezorging.
Sterke punten
De snelheid van de klantenservice en de persoonlijkheid.
Verbeterpunten of tips
Nee