Sterke punten
Ik heb eerst gebeld omdat ik een bepaald artikel zocht van Tana. Dit merk bleek anders te heten. Degene die ik aan de telefoon had was SUPER. Zij heeft mij geholpen een vervangend artikel te vinden voor een lastige schoen stretch met leer .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
annette de Wit
|
een minpuntje dat ik een bestelling heb geplaatst betaald en er blijkt schade aan de laarzen te zijn. Hiervan krijg ik keruig bericht maar vervolgens wanneer ik een ander paar bestel moet ik eerst betalen voordat ze worden verzonden. Dit is niet klant vriendelijk. Maar na betaling was de lvering super snel. en ik ben vriendelijk te woord gestaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Evie
|
Prima service
Sterke punten
Klantenservice heeft mijn klacht ontzettend netjes afgehandeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
lisa grimbergen
|
goed
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Tevreden klant
|
Positief Bestelprocedure en levering zoals je mag verwachten en conform de wijze warop het is aangegeven door Sooco.
Sterke punten
Wat betreft bestellen en bezorgen geen opmerkingen. Conform je mag verwachten dus goed en komt overeen met hetgeen Sooco.nl aangeeft. Absoluut pluspunt bijzonder servicegerichte en vriendelijke behandeling en afhandeling van een klacht
3479 Reviews Plaats review
Tana
|1e kennismaking helemaal Goed
Sterke punten
Ik heb eerst gebeld omdat ik een bepaald artikel zocht van Tana. Dit merk bleek anders te heten. Degene die ik aan de telefoon had was SUPER. Zij heeft mij geholpen een vervangend artikel te vinden voor een lastige schoen stretch met leer .
annette de Wit
|een minpuntje dat ik een bestelling heb geplaatst betaald en er blijkt schade aan de laarzen te zijn. Hiervan krijg ik keruig bericht maar vervolgens wanneer ik een ander paar bestel moet ik eerst betalen voordat ze worden verzonden. Dit is niet klant vriendelijk. Maar na betaling was de lvering super snel. en ik ben vriendelijk te woord gestaan
Evie
|Prima service
Sterke punten
Klantenservice heeft mijn klacht ontzettend netjes afgehandeld
lisa grimbergen
|goed
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Tevreden klant
|Positief Bestelprocedure en levering zoals je mag verwachten en conform de wijze warop het is aangegeven door Sooco.
Sterke punten
Wat betreft bestellen en bezorgen geen opmerkingen. Conform je mag verwachten dus goed en komt overeen met hetgeen Sooco.nl aangeeft. Absoluut pluspunt bijzonder servicegerichte en vriendelijke behandeling en afhandeling van een klacht