Mijn ervaring met sooco is uitstekend. Ik heb laarsjes besteld in maat 40. Ik kreeg toegezonden een laarsje maat 37 en een laarsje maat 40. Ik heb gebeld met de klantenservice waar ik heel vriendelijk te woord werd gestaan. Ik heb afgesproken de laarsjes terug te sturen en ik kreeg een paar laarsjes terug van dezelfde maat. Wegens deze fout kreeg ik de laarsjes cadeau Dat noem ik uitstekende service. Ik zal zeker terugkomen op deze site
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Houben
|
snelle correcte levering
Sterke punten
klantgerichtheid
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
hilderink
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Natasja
|
Goede ervaring Snelle levering en goed service. Echter vind ik heel erg jammer dat je de verzendkosten moet betalen. Ook al koop je twee paar schoenen en bedrag is hoger dan 100 euro. Komt toch nog 4 95 verzendkosten. Zo net dus twee paar gekocht...en ja hoor...verzendkosten erbij. Voor mij is dit een reden om vaker bij de buren te kijken waar ik dus geen extra kosten moet betalen. Jammer.
Sterke punten
Genoeg keuze ook voor kinderen.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten afschaffen. Zeker voor het bedrag vanaf 75 euro.
3479 Reviews Plaats review
Anoniem
|één keer iets besteld en dat was naar wens
Marion
|Mijn ervaring met sooco is uitstekend. Ik heb laarsjes besteld in maat 40. Ik kreeg toegezonden een laarsje maat 37 en een laarsje maat 40. Ik heb gebeld met de klantenservice waar ik heel vriendelijk te woord werd gestaan. Ik heb afgesproken de laarsjes terug te sturen en ik kreeg een paar laarsjes terug van dezelfde maat. Wegens deze fout kreeg ik de laarsjes cadeau Dat noem ik uitstekende service. Ik zal zeker terugkomen op deze site
Houben
|snelle correcte levering
Sterke punten
klantgerichtheid
hilderink
|goed
Natasja
|Goede ervaring Snelle levering en goed service. Echter vind ik heel erg jammer dat je de verzendkosten moet betalen. Ook al koop je twee paar schoenen en bedrag is hoger dan 100 euro. Komt toch nog 4 95 verzendkosten. Zo net dus twee paar gekocht...en ja hoor...verzendkosten erbij. Voor mij is dit een reden om vaker bij de buren te kijken waar ik dus geen extra kosten moet betalen. Jammer.
Sterke punten
Genoeg keuze ook voor kinderen.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten afschaffen. Zeker voor het bedrag vanaf 75 euro.