Ik had schoenen besteld en betaald het aanwezige paar liet kleurverschil zien. Hier kreeg ik een mail over met foto en de keuze om ze te nemen of anders 20 korting en gratis verzending bij een volgende bestelling. Dit kwam nog bij de teruggave van mijn geld. Inmiddels schoenen besteld met deze korting en nog enkele keren mailcontact gehad omtrent code en verzorging van schoenen. Ik kan niet anders zeggen dat de service geweldig is en ik in de toekomst eerst bij Sooco zal kijken voor mijn nieuwe schoenen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelheid en gemak betaling en levering inhoudelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Tamara
|
Top
Sterke punten
Ik heb laarsje besteld voor mijn dochtertje in de sale. Toen kreeg ik de volgende dag een mail dat er wat vlekjes te zien waren op de laarsjes en met bijlage met foto s toonde ze die. Ze boden md bovenop de sale nog 10 van de saleprijs nog af te doen. Heb daar mee ingestemd. Toen ik ze thuis kreeg moest ik echt heel goed kijken welke vlekjes ze bedoelde. Kortom ontzettend tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Snelle goede levering Ik ben vaste klant
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Mijn eerst bestelling bij Sooco is goed gegaan.
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
alles is goed dus hoeft geen verbeterpunten of tips.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
carste
|
Een fijne site
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Goed Duidelijke site snelle verwerking en snelle bezorging
3479 Reviews Plaats review
Lieke
|Ik had schoenen besteld en betaald het aanwezige paar liet kleurverschil zien. Hier kreeg ik een mail over met foto en de keuze om ze te nemen of anders 20 korting en gratis verzending bij een volgende bestelling. Dit kwam nog bij de teruggave van mijn geld. Inmiddels schoenen besteld met deze korting en nog enkele keren mailcontact gehad omtrent code en verzorging van schoenen. Ik kan niet anders zeggen dat de service geweldig is en ik in de toekomst eerst bij Sooco zal kijken voor mijn nieuwe schoenen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelheid en gemak betaling en levering inhoudelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen
Tamara
|Top
Sterke punten
Ik heb laarsje besteld voor mijn dochtertje in de sale. Toen kreeg ik de volgende dag een mail dat er wat vlekjes te zien waren op de laarsjes en met bijlage met foto s toonde ze die. Ze boden md bovenop de sale nog 10 van de saleprijs nog af te doen. Heb daar mee ingestemd. Toen ik ze thuis kreeg moest ik echt heel goed kijken welke vlekjes ze bedoelde. Kortom ontzettend tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Snelle goede levering Ik ben vaste klant
Anoniem
|Mijn eerst bestelling bij Sooco is goed gegaan.
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
alles is goed dus hoeft geen verbeterpunten of tips.
carste
|Een fijne site
Anoniem
|Goed Duidelijke site snelle verwerking en snelle bezorging