Sterke punten
Snel gegaan toen blijkbaar mijn postcode mis was ingevuld had ik gebeld en ze wisten precies over wat ik het had en maakten dit onmiddellijk in orde.
Verbeterpunten of tips
Ok
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Jolanda Verwoert
|
ik heb nu zo n 5 bestellingen gedaan op Sooco.nl en ik ben erg tevreden over de gehele dienstverlening. Schoenen komen snel en netjes binnen. Het terugsturen is super eenvoudig en gratis. Toen er schoenen niet aan de kwaliteitseis voldeden kreeg ik de vraag of ik ze toch wilde ontvangen maar dan met 15 korting. Toen deze schoenen toch niet voldeden bleef de korting voor het uitstaande bedrag staan en kon ik andere schoenen laten bestellen. Ik ben erg te spreken over de persoonlijke touch van de klantenservice en hoop nog vaak bij Sooco.nl te bestellen.
Sterke punten
persoonlijk contact wanneer een bestelling niet gaat zoals het zou moeten geiniteerd door de Klantenservice. Binnen dezelfde dag een reactie terug.
Verbeterpunten of tips
het zou fijn zijn als je ook op halve maten kunt selecteren zoals bijv. bij het merk Nike.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Mirella Lunding
|
Goed.
Sterke punten
Super snelle levering. Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Ik heb al meerdere keren bij sooco besteld. Tot nu toe altijd zeer tevreden
Sterke punten
Sooco heeft goede merken en mooie aanbiedingen. Daarnaast is de kwaliteit ook prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
goede service
Sterke punten
bij retour het geld binnen 3 werkdagen teruggestort op de rekening.
3479 Reviews Plaats review
Liesbeth
|Snel en duidelijk
Sterke punten
Snel gegaan toen blijkbaar mijn postcode mis was ingevuld had ik gebeld en ze wisten precies over wat ik het had en maakten dit onmiddellijk in orde.
Verbeterpunten of tips
Ok
Jolanda Verwoert
|ik heb nu zo n 5 bestellingen gedaan op Sooco.nl en ik ben erg tevreden over de gehele dienstverlening. Schoenen komen snel en netjes binnen. Het terugsturen is super eenvoudig en gratis. Toen er schoenen niet aan de kwaliteitseis voldeden kreeg ik de vraag of ik ze toch wilde ontvangen maar dan met 15 korting. Toen deze schoenen toch niet voldeden bleef de korting voor het uitstaande bedrag staan en kon ik andere schoenen laten bestellen. Ik ben erg te spreken over de persoonlijke touch van de klantenservice en hoop nog vaak bij Sooco.nl te bestellen.
Sterke punten
persoonlijk contact wanneer een bestelling niet gaat zoals het zou moeten geiniteerd door de Klantenservice. Binnen dezelfde dag een reactie terug.
Verbeterpunten of tips
het zou fijn zijn als je ook op halve maten kunt selecteren zoals bijv. bij het merk Nike.
Mirella Lunding
|Goed.
Sterke punten
Super snelle levering. Top
Anoniem
|Ik heb al meerdere keren bij sooco besteld. Tot nu toe altijd zeer tevreden
Sterke punten
Sooco heeft goede merken en mooie aanbiedingen. Daarnaast is de kwaliteit ook prima
Anoniem
|goede service
Sterke punten
bij retour het geld binnen 3 werkdagen teruggestort op de rekening.