SNS bank heeft mij altijd goed geholpen. Ik ben hier mijn hele leven al klant. Maar op 1 punt heeft mijn bank mij teleurgesteld. Het storten van contant geld hebben zij ingewikkeld, duur en heel erg moeilijk gemaakt. Waar is de tijd gebleven dat ik met mijn kinderen en hun spaarpotjes naar de bank ging om geld op de spaarbankboekjes te zetten. Deze tijd zullen mijn kleinkinderen niet meer mee mogen maken. Jammer hoor SNS. Verder een topbank.
9.0
Klant van SNS Bank algemeen
|
goed en kort bij de klanten
8.0
Klant van SNS Bank algemeen
|
De laatste keer dat ik contact had met de bank was toen ik geld wilde storten. En dan contant. Nu kan dat volgens mij niet meer, of je moet er voor betalen. Heel vreemd is dat, maar dit geld voor meer banken. Ik vind het heel raar dat je dat niet meer kunt en dat je misschien er voor moet betalen. Maar de laatste keer dat ik in de SNS bank was is misschien al wel 8 jaar geleden of langer. Diegene die mij hielp was zeer vriendelijk en behulpzaam en dat vind ik erg belangrijk.
9.0
Kenneth
|
Vrijdagmiddag bij het kantoor van sns bank in apeldoorn was ik langsgegaan voor een hypotheekaanvraag. Bleek dat de meneer achter, René Vos hierover ging. Na een uur wachten, omdat meneer een ontzettend lang telefoongesprek had werd ik geholpen. Deze René was totaal niet overtuigend wat betreft zijn kennis over hypotheken. Ondanks dat besloot ik hem toch maar zoals afgesproken mijn businessplan te mailen, zodat hij voor me aan de slag zou kunnen. Wat denk je? Nooit meer iets van die man gehoord! Overigens ben ik bij nog 3 banken geweest, waar ze stuk voor stuk onvergelijkbaar veel professioneler waren dan hier. Ik zeg zonde van je tijd!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Janneke
|
Ik had een hypotheek bij ze lopen en ben nog nooit zoooo onvriendelijk geholpen. Antwoorden als "maak er vooral ons probleem niet van"geen contactpersoon. Je kan er niet even komen praten. Nooit maar dan ook nooit meer SNS
420 Reviews Plaats review
Klant van SNS Bank algemeen
|SNS bank heeft mij altijd goed geholpen. Ik ben hier mijn hele leven al klant. Maar op 1 punt heeft mijn bank mij teleurgesteld. Het storten van contant geld hebben zij ingewikkeld, duur en heel erg moeilijk gemaakt. Waar is de tijd gebleven dat ik met mijn kinderen en hun spaarpotjes naar de bank ging om geld op de spaarbankboekjes te zetten. Deze tijd zullen mijn kleinkinderen niet meer mee mogen maken. Jammer hoor SNS. Verder een topbank.
Klant van SNS Bank algemeen
|goed en kort bij de klanten
Klant van SNS Bank algemeen
|De laatste keer dat ik contact had met de bank was toen ik geld wilde storten. En dan contant. Nu kan dat volgens mij niet meer, of je moet er voor betalen. Heel vreemd is dat, maar dit geld voor meer banken. Ik vind het heel raar dat je dat niet meer kunt en dat je misschien er voor moet betalen. Maar de laatste keer dat ik in de SNS bank was is misschien al wel 8 jaar geleden of langer. Diegene die mij hielp was zeer vriendelijk en behulpzaam en dat vind ik erg belangrijk.
Kenneth
|Vrijdagmiddag bij het kantoor van sns bank in apeldoorn was ik langsgegaan voor een hypotheekaanvraag. Bleek dat de meneer achter, René Vos hierover ging. Na een uur wachten, omdat meneer een ontzettend lang telefoongesprek had werd ik geholpen. Deze René was totaal niet overtuigend wat betreft zijn kennis over hypotheken. Ondanks dat besloot ik hem toch maar zoals afgesproken mijn businessplan te mailen, zodat hij voor me aan de slag zou kunnen. Wat denk je? Nooit meer iets van die man gehoord! Overigens ben ik bij nog 3 banken geweest, waar ze stuk voor stuk onvergelijkbaar veel professioneler waren dan hier. Ik zeg zonde van je tijd!
Janneke
|Ik had een hypotheek bij ze lopen en ben nog nooit zoooo onvriendelijk geholpen. Antwoorden als "maak er vooral ons probleem niet van"geen contactpersoon. Je kan er niet even komen praten. Nooit maar dan ook nooit meer SNS