Sterke punten
Een zeer vlotte verzending. De dag na de bestelling al aangekomen. Ook een uitstekende communicatie. Niets op aan te merken.
8.0
0
Wim van Ouwerkerk
|
Aankoop ketting met hanger
Sterke punten
Bestelling geplaatst zondagmiddag verliep op site vrij makkelijk s avonds al bericht dat bestelling naar de post onderweg was en de volgende dag bezorgd zou worden. Site zeer overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Top levering
10
0
Y.Nieuwenhuysen
|
Goed
Sterke punten
Heel goed.
10
0
Kim
|
Uitmuntende service
Sterke punten
Drie armbanden had ik besteld waarvan ik bij één exemplaar twijfelde of deze niet te groot zou zijn. Een medewerker heeft het gemeten en aangegeven dat het zonodig in te korten was geheel kosteloos. De service van checken terugbellen rond de afgesproken tijd en de mogelijkheden kom ik niet vaak meer tegen met een online bestelling. Helaas heb ik één armband moeten terugsturen omdat het allemaal stukjes losliet op mijn arm. Op verzoek van medewerker foto s opgestuurd en ontving heel snel een mailtje dat dit idd niet kon. Enfin armband opgestuurd met reparatieformulier en het verzoek om teruggave bedrag waar 7 dagen voor staan. Binnen 3 dagen had ik een keurige mail en mijn geld terug. Ik blijf klant - Chapeau voor het meteen serieus nemen van het probleem de oplossingsgerichtheid en de service
1537 Reviews Plaats review
Hans Jongman
|Snelle Levering
Sterke punten
Snel geleverd en netjes verpakt
Joni Segers
|Heart for heart zilveren ketting en letter
Sterke punten
Een zeer vlotte verzending. De dag na de bestelling al aangekomen. Ook een uitstekende communicatie. Niets op aan te merken.
Wim van Ouwerkerk
|Aankoop ketting met hanger
Sterke punten
Bestelling geplaatst zondagmiddag verliep op site vrij makkelijk s avonds al bericht dat bestelling naar de post onderweg was en de volgende dag bezorgd zou worden. Site zeer overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Top levering
Y.Nieuwenhuysen
|Goed
Sterke punten
Heel goed.
Kim
|Uitmuntende service
Sterke punten
Drie armbanden had ik besteld waarvan ik bij één exemplaar twijfelde of deze niet te groot zou zijn. Een medewerker heeft het gemeten en aangegeven dat het zonodig in te korten was geheel kosteloos. De service van checken terugbellen rond de afgesproken tijd en de mogelijkheden kom ik niet vaak meer tegen met een online bestelling. Helaas heb ik één armband moeten terugsturen omdat het allemaal stukjes losliet op mijn arm. Op verzoek van medewerker foto s opgestuurd en ontving heel snel een mailtje dat dit idd niet kon. Enfin armband opgestuurd met reparatieformulier en het verzoek om teruggave bedrag waar 7 dagen voor staan. Binnen 3 dagen had ik een keurige mail en mijn geld terug. Ik blijf klant - Chapeau voor het meteen serieus nemen van het probleem de oplossingsgerichtheid en de service