Toen ik na een operatie uit het ziekenhuis kwam en speciale watten nodig had waren ze niet op voorraad. Ik heb toen zelf gevraagd of ze wilden kijken welke apotheek dat wel had. Dat is niet meedenken.
Toen ik de driemaandelijkse medicijnen voor mijn man en mij op kwam halen vroeg de apotheker zelf mijn naam en begon een tas in te pakken. Ik gaf aan dat dit niet de juiste medicijnen waren. Bleken ze van iemand te zijn met dezelfde achternaam! Gevaarlijk hoor.
Fijne apothekersassistentes. De apotheker zelf praat mi teveel over de moeizame levering/bestelling van medicijnen, hij ventileert zijn problemen hieromtrent naar vele cliënten die gebruik maken vd apotheek. Ik hoop altijd dat ik door 1 vd assistentes geholpen wordt en niet door hem. Hij praat nl veel, ongevraagd, en op een negatieve manier over zijn problemen rondom het aankopen van medicatie. Daar zit ik echt niet op te wachten als ik gewoon mijn herhaalrecept kom afnemen.
De apothekersassistentes zijn juist ontzettend vriendelijk en klantgericht. Bij vragen denken ze met je mee. Ze verdienen het om ee. Groot compliment te krijgen, van mij krijgen ze dan ook een dikke 10! (Dit hoeft van mij niet op de site, maar graag wel doorgeven aan medewerkers apotheek Brandevoort)
Apothekersassistenten zijn erg vriendelijk en behulpzaam. De apotheker zelf is minder hulpvaardig en mijn ervaring is dat het erg rommelig is en veel zaken niet goed verlopen. Medicatie niet op voorraad ondanks belofte tot bestellen. Moeizaam afgeven van grotere hoeveelheden bij frequent gebruik van reguliere medicatie. Recepten voor chronisch gebruik worden niet geaccepteerd waardoor herhaalrecept bij ziekenhuis opgevraagd moet worden.
Concluderend kan de vriendelijkheid bijna niet op tegen de inhoudelijke problemen en serviceverlening
4.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|
Super vriendelijke mensen die nooit gejaagd overkomen maar de tijd nemen. Zelfs bij relatieve drukte. Staan open voor vragen en helpen dan ook goed. Pro-actieve advisering is minder van toepassing maar hele fijne vraagbaak als er info wordt gevraagd. Erg snelle en goede schakeling met huisartsenpraktijk en prettige efficiënte automatische herhaalrecepten.
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
500 Reviews Plaats review
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|Toen ik na een operatie uit het ziekenhuis kwam en speciale watten nodig had waren ze niet op voorraad. Ik heb toen zelf gevraagd of ze wilden kijken welke apotheek dat wel had. Dat is niet meedenken.
Toen ik de driemaandelijkse medicijnen voor mijn man en mij op kwam halen vroeg de apotheker zelf mijn naam en begon een tas in te pakken. Ik gaf aan dat dit niet de juiste medicijnen waren. Bleken ze van iemand te zijn met dezelfde achternaam! Gevaarlijk hoor.
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|Fijne apothekersassistentes. De apotheker zelf praat mi teveel over de moeizame levering/bestelling van medicijnen, hij ventileert zijn problemen hieromtrent naar vele cliënten die gebruik maken vd apotheek. Ik hoop altijd dat ik door 1 vd assistentes geholpen wordt en niet door hem. Hij praat nl veel, ongevraagd, en op een negatieve manier over zijn problemen rondom het aankopen van medicatie. Daar zit ik echt niet op te wachten als ik gewoon mijn herhaalrecept kom afnemen.
De apothekersassistentes zijn juist ontzettend vriendelijk en klantgericht. Bij vragen denken ze met je mee. Ze verdienen het om ee. Groot compliment te krijgen, van mij krijgen ze dan ook een dikke 10! (Dit hoeft van mij niet op de site, maar graag wel doorgeven aan medewerkers apotheek Brandevoort)
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|Apothekersassistenten zijn erg vriendelijk en behulpzaam. De apotheker zelf is minder hulpvaardig en mijn ervaring is dat het erg rommelig is en veel zaken niet goed verlopen. Medicatie niet op voorraad ondanks belofte tot bestellen. Moeizaam afgeven van grotere hoeveelheden bij frequent gebruik van reguliere medicatie. Recepten voor chronisch gebruik worden niet geaccepteerd waardoor herhaalrecept bij ziekenhuis opgevraagd moet worden.
Concluderend kan de vriendelijkheid bijna niet op tegen de inhoudelijke problemen en serviceverlening
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|Zou het vrij nomaal vinden als medewerkers een uniforme witte kleding zouden dragen.Het personeelsverloop is vrij groot!
Klant van SAL Apotheek Brandevoort
|Super vriendelijke mensen die nooit gejaagd overkomen maar de tijd nemen. Zelfs bij relatieve drukte. Staan open voor vragen en helpen dan ook goed. Pro-actieve advisering is minder van toepassing maar hele fijne vraagbaak als er info wordt gevraagd. Erg snelle en goede schakeling met huisartsenpraktijk en prettige efficiënte automatische herhaalrecepten.