Ben al bijna 40 jaar klsnt. 3x wat geclaimed nooit betaald gekregen. Heb nog 1 schade afte handelen en dan ben ik weg. 27 euro per maan d en je bent nergens voor verzekerd, terwijl bij Allsecurr ik sieraden 5000 verzekerd ben SAA , Audio nul allsecure 10.000. Al bijna 40 jaar klant. Voel mij belazert. niks voor 28 euro en alles voor 13 ruro. Jullie hebben op mij geteerd en verrijkt. klaar ermee. Nooit wil ik meer met jullie te maken hebben. Ik hel en vetander mijn account en dat gebeurt zelfs niet erns. ***. Helemaal klasr mee. Vraav me ook wel af of deze schade betasld worxt Zo niet ben ik volgende dag bij je weg. ***
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anita
|
*** Nul service, nul vriendelijkheid en afhandeling van een issue duurt maaaaaaanden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marnix Smit
|
Ik ben er nu een aantal jaren bij aangesloten. Maar de kwaliteit is op alle gebieden treurig. Niet worden teruggebeld, stapels papieren met onduidelijke polissen en premieberekeningen krijgen thuis gestuurd en een niet klantgerichte afhandeling van vragen.
Ik ben niet zo van de 'slechte reviews' achterlaten, maar dit bedrijf maakt het echt extreem bont.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F.Brandenburg
|
Zeer sterk af te raden. Bij schade zeer zeer traag, vragen telkens om meer bewijs. Zo rekken en rekken ze maar. Aan de telefoon heel vaag en wijzen met hun vinger naar andere medewerkers. Opzeggen van de verzekering is ook een ramp. Nu ben ik er eindelijk vanaf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marieke
|
Echt om te huilen deze verzekeraar. Onlangs een ongeluk gehad. Aangereden omdat mevrouw het stoplicht niet had gezien. We moesten de schade bij SAA verhalen. Heeft ontzettend lang geduurd. Helaas zullen ze er alles aan doen om het proces te vertragen en om niet uit te hoeven betalen. Ik heb de CEO van het bedrijf ook benaderd vanwege de slechte klantenservice. De klantenservice was onbeschoft en ongeinteresseerd en bovendien weinig proffesioneel. CEO had geen behoefte aan een gesprek en speelde hetzelfde ongeinteresseerde spelletje mee. Terwijl je naar mijn idee toch wilt weten waar de knelpunten zitten. In 1 woord verschrikkelijk bedrijf. Ik hoop dat als je ooit wordt aangereden en je bent zelf niet all risk verzekerd , dat de tegenpartij niet verzekerd is bij SAA
37 Reviews Plaats review
Jacorine Kuijper
|Ben al bijna 40 jaar klsnt. 3x wat geclaimed nooit betaald gekregen. Heb nog 1 schade afte handelen en dan ben ik weg. 27 euro per maan d en je bent nergens voor verzekerd, terwijl bij Allsecurr ik sieraden 5000 verzekerd ben SAA , Audio nul allsecure 10.000. Al bijna 40 jaar klant. Voel mij belazert. niks voor 28 euro en alles voor 13 ruro. Jullie hebben op mij geteerd en verrijkt. klaar ermee. Nooit wil ik meer met jullie te maken hebben. Ik hel en vetander mijn account en dat gebeurt zelfs niet erns. ***. Helemaal klasr mee. Vraav me ook wel af of deze schade betasld worxt Zo niet ben ik volgende dag bij je weg. ***
Anita
|*** Nul service, nul vriendelijkheid en afhandeling van een issue duurt maaaaaaanden.
Marnix Smit
|Ik ben er nu een aantal jaren bij aangesloten. Maar de kwaliteit is op alle gebieden treurig. Niet worden teruggebeld, stapels papieren met onduidelijke polissen en premieberekeningen krijgen thuis gestuurd en een niet klantgerichte afhandeling van vragen.
Ik ben niet zo van de 'slechte reviews' achterlaten, maar dit bedrijf maakt het echt extreem bont.
F.Brandenburg
|Zeer sterk af te raden. Bij schade zeer zeer traag, vragen telkens om meer bewijs. Zo rekken en rekken ze maar. Aan de telefoon heel vaag en wijzen met hun vinger naar andere medewerkers. Opzeggen van de verzekering is ook een ramp. Nu ben ik er eindelijk vanaf.
Marieke
|Echt om te huilen deze verzekeraar. Onlangs een ongeluk gehad. Aangereden omdat mevrouw het stoplicht niet had gezien. We moesten de schade bij SAA verhalen. Heeft ontzettend lang geduurd. Helaas zullen ze er alles aan doen om het proces te vertragen en om niet uit te hoeven betalen. Ik heb de CEO van het bedrijf ook benaderd vanwege de slechte klantenservice. De klantenservice was onbeschoft en ongeinteresseerd en bovendien weinig proffesioneel. CEO had geen behoefte aan een gesprek en speelde hetzelfde ongeinteresseerde spelletje mee. Terwijl je naar mijn idee toch wilt weten waar de knelpunten zitten. In 1 woord verschrikkelijk bedrijf. Ik hoop dat als je ooit wordt aangereden en je bent zelf niet all risk verzekerd , dat de tegenpartij niet verzekerd is bij SAA