Bij een nieuw kostuum had ik grijze schoenen en zocht daarom een passende riem. Op internet kwam ik meteen Riemen Co tegen en bestelde daar een riem.
Sterke punten
De eenvoud van het bestellen.
Verbeterpunten of tips
De kleur van de riem kwam niet overeen met het geleverde. De grijze kleur was veel donkerder dan de website liet zien.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Perfect
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
Van goede wil prompte en adequate afhandeling van problemen informatie-voorziening op website hoe de juiste riemlengte gekozen moet worden zal beter moeten. Prijs kwaliteit van de geleverde riemen vind ik matig.
Sterke punten
Onderkennen problemen willen dit oplossen reageren snel en adequaat ook in het oplossen van de problemen.
Verbeterpunten of tips
Cruciaal is de informatie op de website hoe je bij een gemeten lengte over het middel waar de riem moet komen ook de bijbehorende riem koopt want bij pakweg 100 cm middellengte hoort bij verschillende merken riemen hele verschillende maten en cm s. De informatie op de website vind ik onduidelijk omslachtig en te lang waardoor het risico op fouten dus groot is. Dat levert gedoe en kosten voor het bedrijf op en de klant is ook niet tevreden. Pak dit cruciale onderdeel dus aan. De prijs kwaliteit van de riemen vind ik onvoldoende. Na omruiling van een te lange riem kreeg ik een nieuwe maar kapotte riem retour. Toen bleek mij dat de lederen riem van het merk XXL een pl stic fineerlaagje heeft dat dus was losgekomen. Riemen Co heeft hiervan de aankoopprijs hierop prompt aan mij terugbetaald.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
nog niet van toepassing
Verbeterpunten of tips
Ik heb een riem besteld vervolgens bestelling geannuleerd. Hier een bevestiging van gehad en geld retour ontvangen. Toch werd gisteren de riem alsnog bezorgd. Ik zorg dat deze retour komt of dat ik u het geld alsnog overmaak maar wilde het toch even doorgeven.
1248 Reviews Plaats review
Marinus
|Bij een nieuw kostuum had ik grijze schoenen en zocht daarom een passende riem. Op internet kwam ik meteen Riemen Co tegen en bestelde daar een riem.
Sterke punten
De eenvoud van het bestellen.
Verbeterpunten of tips
De kleur van de riem kwam niet overeen met het geleverde. De grijze kleur was veel donkerder dan de website liet zien.
Anoniem
|prima
Anoniem
|Perfect
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|Van goede wil prompte en adequate afhandeling van problemen informatie-voorziening op website hoe de juiste riemlengte gekozen moet worden zal beter moeten. Prijs kwaliteit van de geleverde riemen vind ik matig.
Sterke punten
Onderkennen problemen willen dit oplossen reageren snel en adequaat ook in het oplossen van de problemen.
Verbeterpunten of tips
Cruciaal is de informatie op de website hoe je bij een gemeten lengte over het middel waar de riem moet komen ook de bijbehorende riem koopt want bij pakweg 100 cm middellengte hoort bij verschillende merken riemen hele verschillende maten en cm s. De informatie op de website vind ik onduidelijk omslachtig en te lang waardoor het risico op fouten dus groot is. Dat levert gedoe en kosten voor het bedrijf op en de klant is ook niet tevreden. Pak dit cruciale onderdeel dus aan. De prijs kwaliteit van de riemen vind ik onvoldoende. Na omruiling van een te lange riem kreeg ik een nieuwe maar kapotte riem retour. Toen bleek mij dat de lederen riem van het merk XXL een pl stic fineerlaagje heeft dat dus was losgekomen. Riemen Co heeft hiervan de aankoopprijs hierop prompt aan mij terugbetaald.
Anoniem
|nog niet van toepassing
Verbeterpunten of tips
Ik heb een riem besteld vervolgens bestelling geannuleerd. Hier een bevestiging van gehad en geld retour ontvangen. Toch werd gisteren de riem alsnog bezorgd. Ik zorg dat deze retour komt of dat ik u het geld alsnog overmaak maar wilde het toch even doorgeven.