Informatie op de site is duidelijk simpel bestelproces. Levering snel volgens aangegeven termijn.
Sterke punten
Snelle levering goede informatie
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Nico
|
Duidelijke site op de kwaliteit van de riem is niets aan te merken. Kleur op de foto is waarheidsgetrouw en de riem voelt solide aan. Qua verzending kan er wat verbeterd worden. De meeste bestellingen worden verzonden via brievenpost. Een track trace code heeft geen nut aangezien het brievenbuspakketje tot aan het sorteercentrum gevolg wordt. Men ziet dan dat het bezorgd is op je adres terwijl dit natuurlijk niet zo is. Daarna is het niet meer te volgen omdat het in handen komt van de postbode die dan nog enkele dagen marge heeft om het in de brievenbus te gooien. Ik heb enkele keren met PostNL gebeld om meer duidelijkheid te krijgen over waar de bestelling nou was en hoe het precies zat omdat er haast bij was ik had de riem nodig voor een gelegenheid . Een uur voor vertrek naar de gelegenheid heb ik de postbode kunnen onderscheppen deze had gelukkig het pakketje in de tas zitten. Ook zonder deze haast is het voor de klant alleen maar rompslomp en onduidelijkheid na onduidelijkheid. Laat de track trace code weg of maak er pakketpost van.
Sterke punten
De site is duidelijk ook met de goede maat vinden. De kleur van de riem op de foto is waarheidsgetrouw en de riem voelt kwalitatief goed aan.
Verbeterpunten of tips
Zoals al genoemd is de levering een groot verbeterpunt. De meeste bestellingen worden verzonden via brievenpost. Een track trace code heeft geen nut aangezien het brievenbuspakketje tot aan het sorteercentrum gevolg wordt. Men ziet dan dat het bezorgd is op je adres terwijl dit natuurlijk niet zo is. Daarna is het niet meer te volgen omdat het in handen komt van de postbode die dan nog enkele dagen marge heeft om het in de brievenbus te gooien. Ik heb enkele keren met PostNL gebeld om meer duidelijkheid te krijgen over waar de bestelling nou was en hoe het precies zat omdat er haast bij was ik had de riem nodig voor een gelegenheid . Een uur voor vertrek naar de gelegenheid heb ik de postbode kunnen onderscheppen deze had gelukkig het pakketje in de tas zitten. Ook zonder deze haast is het voor de klant alleen maar rompslomp en onduidelijkheid na onduidelijkheid. Laat de track trace code weg of maak er pakketpost van.
1248 Reviews Plaats review
Netty Punt
|Snelle levering
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Anoniem
|goed
Sterke punten
niet in het bijzonder
Verbeterpunten of tips
geen
Mathijs
|Alles is prima in orde bij riem co
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Informatie op de site is duidelijk simpel bestelproces. Levering snel volgens aangegeven termijn.
Sterke punten
Snelle levering goede informatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Nico
|Duidelijke site op de kwaliteit van de riem is niets aan te merken. Kleur op de foto is waarheidsgetrouw en de riem voelt solide aan. Qua verzending kan er wat verbeterd worden. De meeste bestellingen worden verzonden via brievenpost. Een track trace code heeft geen nut aangezien het brievenbuspakketje tot aan het sorteercentrum gevolg wordt. Men ziet dan dat het bezorgd is op je adres terwijl dit natuurlijk niet zo is. Daarna is het niet meer te volgen omdat het in handen komt van de postbode die dan nog enkele dagen marge heeft om het in de brievenbus te gooien. Ik heb enkele keren met PostNL gebeld om meer duidelijkheid te krijgen over waar de bestelling nou was en hoe het precies zat omdat er haast bij was ik had de riem nodig voor een gelegenheid . Een uur voor vertrek naar de gelegenheid heb ik de postbode kunnen onderscheppen deze had gelukkig het pakketje in de tas zitten. Ook zonder deze haast is het voor de klant alleen maar rompslomp en onduidelijkheid na onduidelijkheid. Laat de track trace code weg of maak er pakketpost van.
Sterke punten
De site is duidelijk ook met de goede maat vinden. De kleur van de riem op de foto is waarheidsgetrouw en de riem voelt kwalitatief goed aan.
Verbeterpunten of tips
Zoals al genoemd is de levering een groot verbeterpunt. De meeste bestellingen worden verzonden via brievenpost. Een track trace code heeft geen nut aangezien het brievenbuspakketje tot aan het sorteercentrum gevolg wordt. Men ziet dan dat het bezorgd is op je adres terwijl dit natuurlijk niet zo is. Daarna is het niet meer te volgen omdat het in handen komt van de postbode die dan nog enkele dagen marge heeft om het in de brievenbus te gooien. Ik heb enkele keren met PostNL gebeld om meer duidelijkheid te krijgen over waar de bestelling nou was en hoe het precies zat omdat er haast bij was ik had de riem nodig voor een gelegenheid . Een uur voor vertrek naar de gelegenheid heb ik de postbode kunnen onderscheppen deze had gelukkig het pakketje in de tas zitten. Ook zonder deze haast is het voor de klant alleen maar rompslomp en onduidelijkheid na onduidelijkheid. Laat de track trace code weg of maak er pakketpost van.