Ik heb op 24 juni jl een peugeot 107 occasion gekocht. Zonder een service pakket. De auto was nagelopen door de monteur. De verkoper sprak van lichte roestvorming op de remschijven maar na een aantal kilometers zou dat weg zijn. Na een proefrit met de verkoper besloot ik dus de wagen aan te schaffen.Wat blijkt? Het is bij toeval ontdekt dat de auto alleen aan de buitenzijde remt en dat de remschijven aan de binnenkant dusdanig verroest waren dat deze moesten worden vervangen. Contact opgenomen en de verkoper kwam mij tegemoet met 100,00 euro. Ik vind het nog het ergst dat ik dus met een onveilige wagen de weg op ben gestuurd. De monteur had dit kunnen zien. En op zn minst hadden we de rekening kunnen delen. Inmiddels bij mijn eigen garage laten maken. Ik woon te ver weg om dit in Zeist te moeten laten doen.
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Renault-dealer Bochane Zeist
|
Bij de verkoop een zeer correcte behandeling gehad met een vriendelijk verkoper.
Bij aflevering bleken al een manco met de reserve sleutel
Binnen twee week meer als 1000,- defecten (EGR klep, Airco, turbo ventiel, te weinig olie enz.)
ze kunnen zelf geen Volvo uitlezen, en zeiden dat ze bij de dealer waren geweest voor reparaties, naar contact met de dealer bleek dat ze er nooit zijn geweest.
een zeer onbetrouwbaar bedrijf. wat de klant vervolgens volledig in de kou laat staan.
14 Reviews Plaats review
l de jong
|Ik heb op 24 juni jl een peugeot 107 occasion gekocht. Zonder een service pakket. De auto was nagelopen door de monteur. De verkoper sprak van lichte roestvorming op de remschijven maar na een aantal kilometers zou dat weg zijn. Na een proefrit met de verkoper besloot ik dus de wagen aan te schaffen.Wat blijkt? Het is bij toeval ontdekt dat de auto alleen aan de buitenzijde remt en dat de remschijven aan de binnenkant dusdanig verroest waren dat deze moesten worden vervangen. Contact opgenomen en de verkoper kwam mij tegemoet met 100,00 euro. Ik vind het nog het ergst dat ik dus met een onveilige wagen de weg op ben gestuurd. De monteur had dit kunnen zien. En op zn minst hadden we de rekening kunnen delen. Inmiddels bij mijn eigen garage laten maken. Ik woon te ver weg om dit in Zeist te moeten laten doen.
Klant van Renault-dealer Bochane Zeist
|Bij de verkoop een zeer correcte behandeling gehad met een vriendelijk verkoper.
Bij aflevering bleken al een manco met de reserve sleutel
Binnen twee week meer als 1000,- defecten (EGR klep, Airco, turbo ventiel, te weinig olie enz.)
ze kunnen zelf geen Volvo uitlezen, en zeiden dat ze bij de dealer waren geweest voor reparaties, naar contact met de dealer bleek dat ze er nooit zijn geweest.
een zeer onbetrouwbaar bedrijf. wat de klant vervolgens volledig in de kou laat staan.
Klant van Renault-dealer Bochane Zeist
|zeer goed, afspraken worden keurig nagekomen.
Klant van Renault-dealer Bochane Zeist
|respectvolle benadering; goede communicatie; heldere uitleg; zakelijke onderhandeling; clientgericht