Grote arrogante bank Gezien de huidige markt zou je denken dat banken alles doen om hun klanten te behouden. Niets is minder waar bij de Rabobank. Ze zijn de grootste in Nederland en stralen ze ook uit. Wat een arrogante bank is dat geworden zeg. Als simpele klant (in hun ogen) met minder dan € 500.000,- ben je al geen interessante klant meer. Daarnaast lopen ze achter met hun producten en maken ze misbruik van hun positie. De klantvriendelijkheid is ver te zoeken. De enige reden dat veel klanten nog klanten zijn naar mijn mening is omdat ze een stort mogelijkheid hebben en omdat je van oudher al bankierde bij deze bank.
5.0
0
1
angelone28
|
Betrouwbaar en zeer goede service Voor mijn studie ben ik een half jaar naar Australie verhuisd. Aangezien ik nog geen creditcard had voor mijn reis en ik deze wel nodig had, maar volgens de specificaties op de site ik daar niet voor in aanmerking kwam, wilde de Rabobank mij daarin juist helpen. Ze boden mij een creditcard aan en een wereldpas. 2 weken voor vertrek nog navraag gedaan over welke pas ik nu het beste kan gebruiken in het buitenland en mij werd aangeraden de wereldpas, dit zou goedkoper zijn. Tijdens mijn verblijf werd er maandelijks een vast bedrag afgeschreven en ook nog eens bij elke pintransactie van de lokale bank, dus dubbele kosten werden hier gemaakt. Nadat ik men hierover gebeld heb, wilde ze me gelijk tegemoet komen door de kosten die ik gemaakt heb te vergoeden, wegens het doorgeven van foute informatie aangezien voor mij een creditcard goedkoper was geweest. Zeer goede service waarbij de klant op nummer 1 staat.
8.5
0
1
Shirley van Dijk
|
Wisselende kwaliteit van service Diensten en producten zijn over het algemeen goed en betrouwbaar. Zakelijke producten wel tamelijk duur. Contact via e-mail, internet en telefoon verloopt vaak redelijk rommelig, maar stap een filiaal binnen en middels persoonlijk contact wordt het over het algemeen allemaal goed geregeld is mijn ervaring.
7.0
0
1
Isabel
|
Slechte en trage service Rabobank Blaak (010) Eind april wilde ik zakelijke rekening openen. Na 2 wkn maar eens gebeld of het al geregeld was, bleek kopie van mijn legitimatie zoek. Online verzoek voor afspraak voor verdere informatie werd laat opgevolgd en receptie is ronduit lomp 'bel zelf maar terug'.
Zelfs mijn verzoek om rekeningen te verhuizen naar ander filiaal ligt nu al 3 weken te wachten en is nu pas in behandeling genomen, terwijl het nieuwe filiaal aangaf dat dit maar een paar dagen zou mogen duren. Het lijkt wel alsof ze gewoon geen klanten willen hebben!
1.5
0
1
loonepoon
|
wat een aanfluiting Ik zal nooit, maar dan ook nooit meer bij de rabobank gaan!
Als kind was ik zo trots op mijn spaarpotje, kom ik bij de rabobank, weigeren ze muntgeld aan te nemen! daar sta je dan met je spaarvarkentje! later toch weer een keer een rekening geopend, moest deze opgeheven worden, heb ik 3 jaar over lopen vechten! dus nu echt nooit meer!!!!
1172 Reviews Plaats review
Fabje78
|Grote arrogante bank
Gezien de huidige markt zou je denken dat banken alles doen om hun klanten te behouden. Niets is minder waar bij de Rabobank. Ze zijn de grootste in Nederland en stralen ze ook uit. Wat een arrogante bank is dat geworden zeg. Als simpele klant (in hun ogen) met minder dan € 500.000,- ben je al geen interessante klant meer. Daarnaast lopen ze achter met hun producten en maken ze misbruik van hun positie. De klantvriendelijkheid is ver te zoeken. De enige reden dat veel klanten nog klanten zijn naar mijn mening is omdat ze een stort mogelijkheid hebben en omdat je van oudher al bankierde bij deze bank.
angelone28
|Betrouwbaar en zeer goede service
Voor mijn studie ben ik een half jaar naar Australie verhuisd. Aangezien ik nog geen creditcard had voor mijn reis en ik deze wel nodig had, maar volgens de specificaties op de site ik daar niet voor in aanmerking kwam, wilde de Rabobank mij daarin juist helpen. Ze boden mij een creditcard aan en een wereldpas. 2 weken voor vertrek nog navraag gedaan over welke pas ik nu het beste kan gebruiken in het buitenland en mij werd aangeraden de wereldpas, dit zou goedkoper zijn. Tijdens mijn verblijf werd er maandelijks een vast bedrag afgeschreven en ook nog eens bij elke pintransactie van de lokale bank, dus dubbele kosten werden hier gemaakt. Nadat ik men hierover gebeld heb, wilde ze me gelijk tegemoet komen door de kosten die ik gemaakt heb te vergoeden, wegens het doorgeven van foute informatie aangezien voor mij een creditcard goedkoper was geweest. Zeer goede service waarbij de klant op nummer 1 staat.
Shirley van Dijk
|Wisselende kwaliteit van service
Diensten en producten zijn over het algemeen goed en betrouwbaar. Zakelijke producten wel tamelijk duur. Contact via e-mail, internet en telefoon verloopt vaak redelijk rommelig, maar stap een filiaal binnen en middels persoonlijk contact wordt het over het algemeen allemaal goed geregeld is mijn ervaring.
Isabel
|Slechte en trage service Rabobank Blaak (010)
Eind april wilde ik zakelijke rekening openen. Na 2 wkn maar eens gebeld of het al geregeld was, bleek kopie van mijn legitimatie zoek. Online verzoek voor afspraak voor verdere informatie werd laat opgevolgd en receptie is ronduit lomp 'bel zelf maar terug'.
Zelfs mijn verzoek om rekeningen te verhuizen naar ander filiaal ligt nu al 3 weken te wachten en is nu pas in behandeling genomen, terwijl het nieuwe filiaal aangaf dat dit maar een paar dagen zou mogen duren. Het lijkt wel alsof ze gewoon geen klanten willen hebben!
loonepoon
|wat een aanfluiting
Ik zal nooit, maar dan ook nooit meer bij de rabobank gaan!
Als kind was ik zo trots op mijn spaarpotje, kom ik bij de rabobank, weigeren ze muntgeld aan te nemen! daar sta je dan met je spaarvarkentje! later toch weer een keer een rekening geopend, moest deze opgeheven worden, heb ik 3 jaar over lopen vechten! dus nu echt nooit meer!!!!