Wordt steeds minder met de Rabobank. Jaren terug een prachtig kantoor in het dorp. Dat werd een pinautomaat. Voor andere zaken moesten we een dorp verderop. Ook deze vestiging stopte ermee. Inmiddels moeten we 20 km rijden om bankzaken in een kantoor te kunnen regelen. De pinautomaat is ook al weer verhuisd. Je staat wel gezellig tussen de boemen in de supermarkt, maar uiteraard alleen tijdens openingstijden van de winkel. Weken lang was er alleen maar €500,- uit te automaat te halen. Ronduit belachelijk.
Jaren terug al de fout met ze ingegaan met de Op Maat Hypotheek http://www.mistermoney.nl/wat-is-er-mis-met-de-opmaat-hypotheek.asp Dat bleek een woekerpolis. Vraag je een gesprek aan, wordt er een telefonische afspraak gemaakt om een datum af te spreken, die ze niet nakomen. Nog een keer bellen. Wilt u gelijk kijken of andere zaken ook nog up to date zijn. Het duurt weken voordat je een keer terecht kunt. Vervolgens blijkt dus dat ze ons alleen naar kantoor willen laten komen om ons nog een ander product aan te smeren. Ik ben helemaal klaar met Rabo
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pieter
|
Ik ben uit frustratie enkele maanden overgestapt naar SNS Bank. Dat bevalt tot nu erg goed. Ik heb nog een rabo toekomstspaarrekening. Daarop had ik teveel gestort en mocht van de belastingdienst worden teruggestort. Ik heb zelf enkele malen moeten mailen voordat er actie kwam. Toen moest ik ook nog langskomen bij de bank om te tekenen voor 50,= administratiekosten. Deze bank jaagt klanten weg i.p.v. service te verlenen! ga zo door Rabo...........
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Samantha
|
Het is een zeer goede bank, waarin je snel geholpen word zoals het hoort.
Ook nieuwe informatie is altijd te krijgen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
MarjoleinE
|
Ze zijn erg karig in het geven van informatie en service, als er een nieuwe service kan worden afgesloten dan zijn ze er wel " als de kippen bij". Een klacht over een onterecht opgeheven gezamenlijke rekening werd niet serieus genomen, maar toen ik liet vallen dat ik verhuisde naar een nieuw koophuis wilden ze wel direct een aanbod doen voor een hypotheek. Zo werkt het naar mijn idee niet helemaal.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bryan
|
Ben overgestapt naar deze bank in 2001 vanuit ABN Amro omdat ze een goede lokale filiaal hadden met kennisvolle medewerkers. Was toen een zeer goede, klantgerichte bank.
Helaas is deze bank na het sluiten van zo veel filialen niet meer te onderscheiden van een internetbank. Ik ga daarom ook binnenkort overstappen naar een daadwerkelijke internetbank, gezien dat zo iets toch goedkoper is en een betere internetbank omgeving kent. Mijn spaargeld heb ik al weggehaald, maar ik heb nog een Rabo betaalrekening omdat ik te lui ben om alle automatische incassos enz aan te passen.
1172 Reviews Plaats review
Lia
|Wordt steeds minder met de Rabobank. Jaren terug een prachtig kantoor in het dorp. Dat werd een pinautomaat. Voor andere zaken moesten we een dorp verderop. Ook deze vestiging stopte ermee. Inmiddels moeten we 20 km rijden om bankzaken in een kantoor te kunnen regelen. De pinautomaat is ook al weer verhuisd. Je staat wel gezellig tussen de boemen in de supermarkt, maar uiteraard alleen tijdens openingstijden van de winkel. Weken lang was er alleen maar €500,- uit te automaat te halen. Ronduit belachelijk.
Jaren terug al de fout met ze ingegaan met de Op Maat Hypotheek http://www.mistermoney.nl/wat-is-er-mis-met-de-opmaat-hypotheek.asp Dat bleek een woekerpolis. Vraag je een gesprek aan, wordt er een telefonische afspraak gemaakt om een datum af te spreken, die ze niet nakomen. Nog een keer bellen. Wilt u gelijk kijken of andere zaken ook nog up to date zijn. Het duurt weken voordat je een keer terecht kunt. Vervolgens blijkt dus dat ze ons alleen naar kantoor willen laten komen om ons nog een ander product aan te smeren. Ik ben helemaal klaar met Rabo
Pieter
|Ik ben uit frustratie enkele maanden overgestapt naar SNS Bank. Dat bevalt tot nu erg goed. Ik heb nog een rabo toekomstspaarrekening. Daarop had ik teveel gestort en mocht van de belastingdienst worden teruggestort. Ik heb zelf enkele malen moeten mailen voordat er actie kwam. Toen moest ik ook nog langskomen bij de bank om te tekenen voor 50,= administratiekosten. Deze bank jaagt klanten weg i.p.v. service te verlenen! ga zo door Rabo...........
Samantha
|Het is een zeer goede bank, waarin je snel geholpen word zoals het hoort.
Ook nieuwe informatie is altijd te krijgen
MarjoleinE
|Ze zijn erg karig in het geven van informatie en service, als er een nieuwe service kan worden afgesloten dan zijn ze er wel " als de kippen bij". Een klacht over een onterecht opgeheven gezamenlijke rekening werd niet serieus genomen, maar toen ik liet vallen dat ik verhuisde naar een nieuw koophuis wilden ze wel direct een aanbod doen voor een hypotheek. Zo werkt het naar mijn idee niet helemaal.
Bryan
|Ben overgestapt naar deze bank in 2001 vanuit ABN Amro omdat ze een goede lokale filiaal hadden met kennisvolle medewerkers. Was toen een zeer goede, klantgerichte bank.
Helaas is deze bank na het sluiten van zo veel filialen niet meer te onderscheiden van een internetbank. Ik ga daarom ook binnenkort overstappen naar een daadwerkelijke internetbank, gezien dat zo iets toch goedkoper is en een betere internetbank omgeving kent. Mijn spaargeld heb ik al weggehaald, maar ik heb nog een Rabo betaalrekening omdat ik te lui ben om alle automatische incassos enz aan te passen.