Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan, dit heb ik nog nergens eerder meegemaakt, TOP
Sterke punten
Bij een defect direct een nieuw product gratis thuisgestuurd, bij nogmaals dezelfde klacht product na onderzoek uit het assortiment gehaald en wederom een nieuw product plus hulp en advies aangeboden, GEWELDIG
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Erik Urbanus
|
Sterke punten
Het sterke punt van Podobrace is dat de klant nummer 1 is.
Verbeterpunten of tips
Misschien een verbeterpuntje is dat je dmv. verschillende manieren bij een product kan komen maar dat dit af en toe een verschillend resultaat geeft. Kan soms tot verwarring leiden.
10
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Fred de Graaff
|
Sterke punten
Zie hierboven, service staat voorop. Perfect.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
de klantenservice is buitengewoon en reageert heel snel.
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Fons Delforterie
|
Sterke punten
Het doorvragen en goed adviseren over benodigde artikel.
De chat help direct met zoeken naar juiste artikel.
Snel reageren en overgaan tot actie.
De klant op nummer 1 plaatsen.
1221 Reviews Plaats review
Brigitte
|Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan, dit heb ik nog nergens eerder meegemaakt, TOP
Sterke punten
Bij een defect direct een nieuw product gratis thuisgestuurd, bij nogmaals dezelfde klacht product na onderzoek uit het assortiment gehaald en wederom een nieuw product plus hulp en advies aangeboden, GEWELDIG
Erik Urbanus
|Sterke punten
Het sterke punt van Podobrace is dat de klant nummer 1 is.
Verbeterpunten of tips
Misschien een verbeterpuntje is dat je dmv. verschillende manieren bij een product kan komen maar dat dit af en toe een verschillend resultaat geeft. Kan soms tot verwarring leiden.
Fred de Graaff
|Sterke punten
Zie hierboven, service staat voorop. Perfect.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Sterke punten
de klantenservice is buitengewoon en reageert heel snel.
Fons Delforterie
|Sterke punten
Het doorvragen en goed adviseren over benodigde artikel.
De chat help direct met zoeken naar juiste artikel.
Snel reageren en overgaan tot actie.
De klant op nummer 1 plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Niet kunnen ontdekken.