Sterke punten
Snel antwoord en handelen. Ook erg servicegericht.
Verbeterpunten of tips
Het wordt misschien iets té duidelijk gemaakt dat de klant en service voorop staan. Hoewel het inderdaad zo is, komt het ietwat apart over om dit in elke mail te herhalen.
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snel en accurate handelen
10
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Opvallend goede klantenservice
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Jessie
|
Verbeterpunten of tips
Zou in de toekomst eerlijker zijn wat betreft bezorging, volgens website voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Het bestelde is zaterdag om 14.00 uur bezorgd, dus pas na drie dagen ontvangen!
Sterke punten
Heel veel keuze, bij iedereen aan te bevelen!
1221 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Snel antwoord en handelen. Ook erg servicegericht.
Verbeterpunten of tips
Het wordt misschien iets té duidelijk gemaakt dat de klant en service voorop staan. Hoewel het inderdaad zo is, komt het ietwat apart over om dit in elke mail te herhalen.
Anoniem
|Sterke punten
Snel en accurate handelen
Anoniem
|Sterke punten
Opvallend goede klantenservice
Jessie
|Verbeterpunten of tips
Zou in de toekomst eerlijker zijn wat betreft bezorging, volgens website voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Het bestelde is zaterdag om 14.00 uur bezorgd, dus pas na drie dagen ontvangen!
Sterke punten
Heel veel keuze, bij iedereen aan te bevelen!
Mari
|Sterke punten
Service en gemak