Sterke punten
Podobrace neemt haar klanten serieus en zet deze op de eerste plaats. Het (mail)contact verliep soepel. Het bedrijf gaf me het gevoel mijn klacht serieus te nemen en probeerde (en vond) een oplossing te vinden die voor mij als klant het beste is.
Verbeterpunten of tips
Het antwoord van de leverancier richting Podobrace duurde wat langer. Zodoende duurde het wat langer voordat ik een reactie kreeg.
Ik had het fijn gevonden als er tussentijds een berichtje was gekomen waarin men had aangegeven dat het antwoord wat langer duurde door het antwoord van een leverancier. Maar zodat ik in ieder geval weet dat ze mijn berichtje hebben ontvangen en er mee bezig zijn.
10
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Joanne
|
Verbeterpunten of tips
Geen aanleiding om er 1 te kunnen noemen
1221 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Podobrace neemt haar klanten serieus en zet deze op de eerste plaats. Het (mail)contact verliep soepel. Het bedrijf gaf me het gevoel mijn klacht serieus te nemen en probeerde (en vond) een oplossing te vinden die voor mij als klant het beste is.
Verbeterpunten of tips
Het antwoord van de leverancier richting Podobrace duurde wat langer. Zodoende duurde het wat langer voordat ik een reactie kreeg.
Ik had het fijn gevonden als er tussentijds een berichtje was gekomen waarin men had aangegeven dat het antwoord wat langer duurde door het antwoord van een leverancier. Maar zodat ik in ieder geval weet dat ze mijn berichtje hebben ontvangen en er mee bezig zijn.
Joanne
|Verbeterpunten of tips
Geen aanleiding om er 1 te kunnen noemen
Sterke punten
Snelle levering, snelle reactie, uiterst vriendelijk.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Goede service, werd gelijk geantwoord.
Anoniem
|Sterke punten
So kniebrace gekocht na advies via chat, Top service!
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede kwaliteit, snelle levering