Je wordt niet eens aangekeken en er wordt tegen je gepraat alsof je dom bent. Afspraken worden zonder waarschuwing bij de balie afgezegd vanwege drukte, terwijl ik de indruk kreeg dat het gezamenlijke IQ daar niet veel hoger ligt dan kamertemperatuur. Ga liever naar Specsavers: veel vriendelijker en een stuk klantgerichter. Vandaag gedaan, echt een stuk beter! Ook al mijn familieleden geadviseerd dit te doen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M
|
Begonnen met contactlenzen. Enorm goede voorlichting gekregen. Meteen de 1e contactlenzen die ik ging proberen waren perfect. Zelf keer dom foutje met lens gemaakt. Kreeg van Pearle kosteloos nieuwe. Echt top. Patrick en collega’s: ga zo door!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ferdi
|
Al verschillende keren super geholpen. Elke keer als ik binnenloop, duurt het niet lang voordat ik aan de beurt ben. Het personeel maakt echt deze winkel, super vriendelijk en denken ook met je mee. Altijd terug om gratis af te stellen en zelfs met mijn ongelukje werd ik onlangs vlot en goed geholpen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bert vRh
|
Ik kom hier al vele jaren en had nu zelf een fout gemaakt met de montuurkeuze van een nieuwe bril. Probleem uitgelegd en ik mocht een ander montuur uitkiezen, de bestaande glazen werden op maat gemaakt voor het nieuwe montuur en het oude en nieuwe montuur werden op elkaar verrekend en ik ging met een nieuwe bril weer de winkel uit. SUPER SERVICE !!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle Opticiens
|
Ze zijn gewoon heel vriendelijk. helpen je goed en hebben een heel goede service. ben al jaren klant en zal niet veranderen, mijn man en ik zijn dik te vreden.
238 Reviews Plaats review
Anoniem
|Je wordt niet eens aangekeken en er wordt tegen je gepraat alsof je dom bent. Afspraken worden zonder waarschuwing bij de balie afgezegd vanwege drukte, terwijl ik de indruk kreeg dat het gezamenlijke IQ daar niet veel hoger ligt dan kamertemperatuur. Ga liever naar Specsavers: veel vriendelijker en een stuk klantgerichter. Vandaag gedaan, echt een stuk beter! Ook al mijn familieleden geadviseerd dit te doen.
M
|Begonnen met contactlenzen. Enorm goede voorlichting gekregen. Meteen de 1e contactlenzen die ik ging proberen waren perfect. Zelf keer dom foutje met lens gemaakt. Kreeg van Pearle kosteloos nieuwe. Echt top. Patrick en collega’s: ga zo door!
Ferdi
|Al verschillende keren super geholpen. Elke keer als ik binnenloop, duurt het niet lang voordat ik aan de beurt ben. Het personeel maakt echt deze winkel, super vriendelijk en denken ook met je mee. Altijd terug om gratis af te stellen en zelfs met mijn ongelukje werd ik onlangs vlot en goed geholpen.
Bert vRh
|Ik kom hier al vele jaren en had nu zelf een fout gemaakt met de montuurkeuze van een nieuwe bril. Probleem uitgelegd en ik mocht een ander montuur uitkiezen, de bestaande glazen werden op maat gemaakt voor het nieuwe montuur en het oude en nieuwe montuur werden op elkaar verrekend en ik ging met een nieuwe bril weer de winkel uit. SUPER SERVICE !!
Klant van Pearle Opticiens
|Ze zijn gewoon heel vriendelijk. helpen je goed en hebben een heel goede service. ben al jaren klant en zal niet veranderen, mijn man en ik zijn dik te vreden.