Eind augustus, enige dagen voor vertrek bleek de waterpomp van het caravan toilet defect. Toen ik dit in Heerhugowaard telefonisch uitlegde en vroeg of ik nog even langs kon komen was het antwoord van de chef werkplaats: kom gerust langs, maar niet stoppen want ik heb geen tijd, Nu waren we pas 29 jaar klant bij deze firma. Bij een caravanbedrijf in Edam mocht ik langskomen en na vervanging van de waterpomp was het probleem opgelost. De reparatie duurde 15 minuten. De grens van 30 jaar klant zullen we nooit halen. Pauw ziet ons nooit meer.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Laan
|
Slechte ervaring, twee keer gevraagd om wat hulp in de winkel met camping spullen maar werd afgewimpeld en net niet weggestuurd. Het antwoord was eigenlijk zoek het zelf maar even uit.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
corne
|
nieuwe adria caravan gekocht kreeg een dag van te voren een telefoontje dat er een deuk in onze nieuwe caravan was gekomen en de luifel niet op tijd klaar was,
Ok wij eerst op vakantie en daarna hebben ze de caravan opgehaald vanuit heerhugowaard naar brabant en hebben ze een aantal dingetjes vernieuwd complete koelvrieskast ,reservewiel vernieuwd ,toilet raampje,keukenkast scharnier, en deuk eruit gehaald dus super gedaan top service kwamen ook de caravan na reperatie thuis brengen
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Koster
|
Wij hadden wat pech met onze nieuw gekochte Adria caravan. Maar dat is meer dan tevredenheid opgelost.
Bedankt voor de geweldige service en de inzet van de hr. G. Van Rijn. Top!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
H van der Meer
|
De gasfles was leeg. Pauw was het dichtstbijzijnd bedrijf die een gasfles kon leveren. Het was zaterdagmiddag. We gingen weg met een volle gasfles en een Knaus van 2 jaar jong. Werkelijk een zeer goede deal kunnen sluiten met inruil. De service daarna uitstekend.
14 Reviews Plaats review
H. Woons
|Eind augustus, enige dagen voor vertrek bleek de waterpomp van het caravan toilet defect. Toen ik dit in Heerhugowaard telefonisch uitlegde en vroeg of ik nog even langs kon komen was het antwoord van de chef werkplaats: kom gerust langs, maar niet stoppen want ik heb geen tijd, Nu waren we pas 29 jaar klant bij deze firma. Bij een caravanbedrijf in Edam mocht ik langskomen en na vervanging van de waterpomp was het probleem opgelost. De reparatie duurde 15 minuten. De grens van 30 jaar klant zullen we nooit halen. Pauw ziet ons nooit meer.
Laan
|Slechte ervaring, twee keer gevraagd om wat hulp in de winkel met camping spullen maar werd afgewimpeld en net niet weggestuurd. Het antwoord was eigenlijk zoek het zelf maar even uit.
corne
|nieuwe adria caravan gekocht kreeg een dag van te voren een telefoontje dat er een deuk in onze nieuwe caravan was gekomen en de luifel niet op tijd klaar was,
Ok wij eerst op vakantie en daarna hebben ze de caravan opgehaald vanuit heerhugowaard naar brabant en hebben ze een aantal dingetjes vernieuwd complete koelvrieskast ,reservewiel vernieuwd ,toilet raampje,keukenkast scharnier, en deuk eruit gehaald dus super gedaan top service kwamen ook de caravan na reperatie thuis brengen
Koster
|Wij hadden wat pech met onze nieuw gekochte Adria caravan. Maar dat is meer dan tevredenheid opgelost.
Bedankt voor de geweldige service en de inzet van de hr. G. Van Rijn. Top!!
H van der Meer
|De gasfles was leeg. Pauw was het dichtstbijzijnd bedrijf die een gasfles kon leveren. Het was zaterdagmiddag. We gingen weg met een volle gasfles en een Knaus van 2 jaar jong. Werkelijk een zeer goede deal kunnen sluiten met inruil. De service daarna uitstekend.