Ik heb ervaring met het hotel die goed was. Waar ik minder over te soreken ben is dat Parcompare en het hotel waar ik was geen contract met elkaar bleken te hebben. Dus ik voelde me nogal voor schut staan bij de balie en vind het jammer dat er zoveel onduidelijkheid was.
Sterke punten
Goed toegankelijk
Verbeterpunten of tips
De juiste informatie op de site.
6.0
Duidelijkheid informatie website
Eenvoud reserveren
Aanbod mogelijkheden
Klantenservice
Kris Sienaert
|
Ik ben via jullie bij Easyparking in Jumet beland. Via de website 102 betaald en toen ik daar midden in de nacht aankwam stond ik voor een gesloten poort. Via de aangegeven telefoonnummers en cas d absence kreeg ik enkel een voicemail. Midden in de nacht ben ik met 3 kinderen 7 jaar 5 jaar en 6 maanden een andere parking moeten gaan zoeken en uiteindelijk een half uur door de gietende regen naar de luchthaven moeten stappen met 3 koffers en een kinderwagen . Mijn zoon heeft een half uur een koffer van 14 kg moeten duwen trekken heffen. Ik heb Easyparking hierover al 3 x gecontacteerd maar nog geen antwoord mogen ontvangen. Ik laat het hier uiteraard niet bij en hoop dat u ons kan bijstaan om ons geld te recupereren. Het was in volle crisisperiode wegens de terreurdreiging bij de overschakeling van winter- naar zomeruur. We waren een half uur later dan voorzien maar ik was telefonisch bereikbaar en heb geen enkele telefoon gekregen.
Sterke punten
Sorry als u parkings aanbiedt die dit soort malafide service leveren dan faalt uw systeem compleet.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de parkings die u aanbiedt. Easyparking is in mijn opinie malafide want reageert niet op mijn ingesproken berichten en ook niet op emails.
477 Reviews Plaats review
gerrit striekwold
|supersnel en goed
Sterke punten
snel en goede medewerkers
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk
Anoniem
|ptima
Sterke punten
aanbod
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|Ik heb ervaring met het hotel die goed was. Waar ik minder over te soreken ben is dat Parcompare en het hotel waar ik was geen contract met elkaar bleken te hebben. Dus ik voelde me nogal voor schut staan bij de balie en vind het jammer dat er zoveel onduidelijkheid was.
Sterke punten
Goed toegankelijk
Verbeterpunten of tips
De juiste informatie op de site.
Parcompare
|Kris Sienaert
|Ik ben via jullie bij Easyparking in Jumet beland. Via de website 102 betaald en toen ik daar midden in de nacht aankwam stond ik voor een gesloten poort. Via de aangegeven telefoonnummers en cas d absence kreeg ik enkel een voicemail. Midden in de nacht ben ik met 3 kinderen 7 jaar 5 jaar en 6 maanden een andere parking moeten gaan zoeken en uiteindelijk een half uur door de gietende regen naar de luchthaven moeten stappen met 3 koffers en een kinderwagen . Mijn zoon heeft een half uur een koffer van 14 kg moeten duwen trekken heffen. Ik heb Easyparking hierover al 3 x gecontacteerd maar nog geen antwoord mogen ontvangen. Ik laat het hier uiteraard niet bij en hoop dat u ons kan bijstaan om ons geld te recupereren. Het was in volle crisisperiode wegens de terreurdreiging bij de overschakeling van winter- naar zomeruur. We waren een half uur later dan voorzien maar ik was telefonisch bereikbaar en heb geen enkele telefoon gekregen.
Sterke punten
Sorry als u parkings aanbiedt die dit soort malafide service leveren dan faalt uw systeem compleet.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de parkings die u aanbiedt. Easyparking is in mijn opinie malafide want reageert niet op mijn ingesproken berichten en ook niet op emails.
Parcompare
|