Sterke punten
Het pakket werd snel voor de eerste keer aangeboden
Verbeterpunten of tips
Ik heb wat problemen ervaren met aanlevering van het pakket. Het werd me 2x aangeboden door DHL maar omdat ik overdag ga werken was ik telkens niet thuis. Via jullie is contact opgenomen met DHL om het een derde keer aan te bieden. Ik had gevraagd op 27 02 en gezorgd dat ik op deze datum thuis was maar het werd op 26 2 aangeboden. Na telefonisch contact met DHL vierde maal aangeboden op gevraagde datum. Dus misschien beter info over leverdatum kan frustraties vermijden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
simone drenth
|
Mijn eerste bestelling is bijzonder goed verlopen. De start van de 2e bestelling ging ook goed de volgende dag al kreeg ik bericht dat mijn bestelling was verzonden. Echter het pakketje nooit ontvangen. Paintersworld bericht excususes hadden pakketje teruggekregen van DHL beschadigd. Zending binnenkort opnieuw verzonden. Nu een week later nog steeds niets gehoord ook geen reactie na een herinneringsmail van mijn kant.....Erg jammer...
Sterke punten
e bestelling goed verloop helemaal geen klachten
Verbeterpunten of tips
Houd u klant goed op de hoogte over wat er aan de hand is houd contact reageer op mails.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Katy Pylyser
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Ik heb alleen een ezel besteld en dat ging makkelijk. Op factuur bestellen zou overigens nog makkelijker zijn.
1552 Reviews Plaats review
Kathleen Roegis
|Goed
Sterke punten
Het pakket werd snel voor de eerste keer aangeboden
Verbeterpunten of tips
Ik heb wat problemen ervaren met aanlevering van het pakket. Het werd me 2x aangeboden door DHL maar omdat ik overdag ga werken was ik telkens niet thuis. Via jullie is contact opgenomen met DHL om het een derde keer aan te bieden. Ik had gevraagd op 27 02 en gezorgd dat ik op deze datum thuis was maar het werd op 26 2 aangeboden. Na telefonisch contact met DHL vierde maal aangeboden op gevraagde datum. Dus misschien beter info over leverdatum kan frustraties vermijden
simone drenth
|Mijn eerste bestelling is bijzonder goed verlopen. De start van de 2e bestelling ging ook goed de volgende dag al kreeg ik bericht dat mijn bestelling was verzonden. Echter het pakketje nooit ontvangen. Paintersworld bericht excususes hadden pakketje teruggekregen van DHL beschadigd. Zending binnenkort opnieuw verzonden. Nu een week later nog steeds niets gehoord ook geen reactie na een herinneringsmail van mijn kant.....Erg jammer...
Sterke punten
e bestelling goed verloop helemaal geen klachten
Verbeterpunten of tips
Houd u klant goed op de hoogte over wat er aan de hand is houd contact reageer op mails.
Katy Pylyser
|goed
Sterke punten
goed
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Ik heb alleen een ezel besteld en dat ging makkelijk. Op factuur bestellen zou overigens nog makkelijker zijn.
Verbeterpunten of tips
Nee
HG van Barneveld
|Gewoon volgens afspraak
Sterke punten
Gewoon volgens afspraak