tickets bestellen verliep goed belachelijk veel geld moeten betalen voor 2 tickets van normaal €67 nu €253 moeten betalen en daarbij konden de tickets niet gescand worden behoorlijk lullig en als ze dan nog op andermans naam staan en ze vragen naar je paspoort dankzij goodwill van beveiliging mochten we naar binnen dus mijn eindoordeel over jullie is niet al te best
2.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
S. Samwel
|
Top bedrijf Geen rompslomp maar lekker direct -
Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sandra Fliervoet
|
Snelle service goede informatievoorziening
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Louis Bervoets
|
MOJO concert heeft tijdens het concert van Rihanna op 17 juni 2016 honderden mensen in de problemen gebracht. Het concert van Rihanna is ruim van te voren aangekondigd en verplaatst van 11 juni 2016 naar 17 juni 2016. MOJO concert heeft aangekondigd openbaar dat de kaartjes van 11 juni ook op 17 juni konden worden gebruikt of dat de mensen hun geld terug konden krijgen. Een aantal heeft geannuleerd en gevraagd het geld terug te krijgen. MOJO heeft hier in eerste instantie niet op gereageerd waardoor deze mensen hun kaarten doorverkocht hebben terecht . MOJO heeft gereageerd pas na het concert van Rihanna op 17 juni 2016 door ze een email te sturen dat ze hun geld terug krijgen veel te laat en de ticketbalie aldaar heeft bevestigd da MOJO concert pas de dag voor het concert deze kaarten heeft geannuleerd. Vele honderden mensen werden de dupe en konden er niet in. Moesten nieuwe kaarten kopen. Ook ik met mijn dochter van 14 die zich zo verheugd had op het concert van haar leven konden er niet in. We kochten officiële tickets van een bekende die haar twee kaarten doorverkocht voor € 103 95 incl verzendkosten. Ik kon dit mijn dochter niet aan doen en kocht nieuwe kaarten voor €139 95 voor dezelfde plaatsen. Schandalig want er waren ook die geen geld hadden en hun ouders moesten bellen wat er mis is gegaan. Zij konden er niet in. Ik stel MOJO verantwoordelijk voor de kosten en ellende die deze trage actie hebben veroorzaakt en vraag schadeloosstelling voor mij en alle andere gedupeerden. Als ik negatieve sterren kon geven dan deed ik dit zeker voor MOJO concert. Louis Bervoets
1262 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Krijn Willemsen
|tickets bestellen verliep goed belachelijk veel geld moeten betalen voor 2 tickets van normaal €67 nu €253 moeten betalen en daarbij konden de tickets niet gescand worden behoorlijk lullig en als ze dan nog op andermans naam staan en ze vragen naar je paspoort dankzij goodwill van beveiliging mochten we naar binnen dus mijn eindoordeel over jullie is niet al te best
S. Samwel
|Top bedrijf Geen rompslomp maar lekker direct -
Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Sandra Fliervoet
|Snelle service goede informatievoorziening
Louis Bervoets
|MOJO concert heeft tijdens het concert van Rihanna op 17 juni 2016 honderden mensen in de problemen gebracht. Het concert van Rihanna is ruim van te voren aangekondigd en verplaatst van 11 juni 2016 naar 17 juni 2016. MOJO concert heeft aangekondigd openbaar dat de kaartjes van 11 juni ook op 17 juni konden worden gebruikt of dat de mensen hun geld terug konden krijgen. Een aantal heeft geannuleerd en gevraagd het geld terug te krijgen. MOJO heeft hier in eerste instantie niet op gereageerd waardoor deze mensen hun kaarten doorverkocht hebben terecht . MOJO heeft gereageerd pas na het concert van Rihanna op 17 juni 2016 door ze een email te sturen dat ze hun geld terug krijgen veel te laat en de ticketbalie aldaar heeft bevestigd da MOJO concert pas de dag voor het concert deze kaarten heeft geannuleerd. Vele honderden mensen werden de dupe en konden er niet in. Moesten nieuwe kaarten kopen. Ook ik met mijn dochter van 14 die zich zo verheugd had op het concert van haar leven konden er niet in. We kochten officiële tickets van een bekende die haar twee kaarten doorverkocht voor € 103 95 incl verzendkosten. Ik kon dit mijn dochter niet aan doen en kocht nieuwe kaarten voor €139 95 voor dezelfde plaatsen. Schandalig want er waren ook die geen geld hadden en hun ouders moesten bellen wat er mis is gegaan. Zij konden er niet in. Ik stel MOJO verantwoordelijk voor de kosten en ellende die deze trage actie hebben veroorzaakt en vraag schadeloosstelling voor mij en alle andere gedupeerden. Als ik negatieve sterren kon geven dan deed ik dit zeker voor MOJO concert. Louis Bervoets