ik ben pas overgestapt aansluiten was niet zo makkelijk als verteld werd verder hebben ze niet goed opgezegd bij mijn oude provider wel heel vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
8.0
Klant van Online.nl
|
Ik heb gebeld met Online omdat ik het abonnement duur vond. Ze hebben me toen een aanbieding voorgesteld voor een contract van 2 jaar. Ik was daar tevreden over.
8.0
Klant van Online.nl
|
Ik probeerde in te loggen op mijnonline maar had bepaalde gegevens niet meer en de enige manier waarop ik deze op kon vragen was door te bellen tegen een hoog tarief.
5.0
Klant van Online.nl
|
informatie over alles in één.
6.0
Klant van Online.nl
|
Overlast op de vaste lijn. De laatste maanden worden we regelmatig lastig gevallen door iemand die ons belt. het klinkt als een fax. de telefoontjes vinden plaats op verschillende tijden zowel overdag als in de avond als ook rond middernacht. Na meerdere mails en telefoontjes gaat online het nu eindelijk eens achterhalen. Telkens krijg je een andere persoon aan de telefoon. Lijken studenten die er niets van snappen wat je bedoelt. Online zou het uitzoeken maar ze geven aan dat ze het niet kunnen achterhalen. We zijn niet tevreden met dit antwoord. Ze bieden nu de mogelijkheid om een geheel andere telefoonnummer te nemen maar hier moeten we dan schriftelijk om vragen. Een heel gedoe.
522 Reviews Plaats review
Klant van Online.nl
|ik ben pas overgestapt aansluiten was niet zo makkelijk als verteld werd verder hebben ze niet goed opgezegd bij mijn oude provider wel heel vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
Klant van Online.nl
|Ik heb gebeld met Online omdat ik het abonnement duur vond. Ze hebben me toen een aanbieding voorgesteld voor een contract van 2 jaar. Ik was daar tevreden over.
Klant van Online.nl
|Ik probeerde in te loggen op mijnonline maar had bepaalde gegevens niet meer en de enige manier waarop ik deze op kon vragen was door te bellen tegen een hoog tarief.
Klant van Online.nl
|informatie over alles in één.
Klant van Online.nl
|Overlast op de vaste lijn. De laatste maanden worden we regelmatig lastig gevallen door iemand die ons belt. het klinkt als een fax. de telefoontjes vinden plaats op verschillende tijden zowel overdag als in de avond als ook rond middernacht. Na meerdere mails en telefoontjes gaat online het nu eindelijk eens achterhalen. Telkens krijg je een andere persoon aan de telefoon. Lijken studenten die er niets van snappen wat je bedoelt. Online zou het uitzoeken maar ze geven aan dat ze het niet kunnen achterhalen. We zijn niet tevreden met dit antwoord. Ze bieden nu de mogelijkheid om een geheel andere telefoonnummer te nemen maar hier moeten we dan schriftelijk om vragen. Een heel gedoe.