Al vanaf het begin van mijn abonnement schrijven ze het verkeerde, te hoge, bedrag af. Ik heb ze hier op Facebook op aangesproken. Ik kreeg deze keer redelijk snel reactie en ze zouden het gaan uitzoeken
1.0
Klant van Online.nl
|
Ben klant bij online.nl en dat beval me goed. Ik enk niet aan overstappen.
8.0
Klant van Online.nl
|
Het is vaak druk als je ze telefonisch wilt bereiken. Maar ik wordt tot op heden goed geholpen. Na advies over mijn internet snelheid heb ik zelfs een modem voor niks opgestuurd gekregen.
7.0
Jan
|
sept 2016 gingen wij over naar glasvezel online. 3 weken geen telefoon, geen tv en radio en 3 weken geen internet. 3 x en monteur aan huis......uiteindelijk opgelost. telefonische bereikbaarheid online was een ramp, WEL zeer aardige medewerkers met alle begrip.
0.0
Jamy
|
Ze beloven sneller internet na over te zijn gegaan op het KPN netwerk, maar dit zijn leugens. Ook de klantenservice is moeilijk bereikbaar, je wordt lang aan het lijntje gehouden
522 Reviews Plaats review
Klant van Online.nl
|Al vanaf het begin van mijn abonnement schrijven ze het verkeerde, te hoge, bedrag af. Ik heb ze hier op Facebook op aangesproken. Ik kreeg deze keer redelijk snel reactie en ze zouden het gaan uitzoeken
Klant van Online.nl
|Ben klant bij online.nl en dat beval me goed. Ik enk niet aan overstappen.
Klant van Online.nl
|Het is vaak druk als je ze telefonisch wilt bereiken. Maar ik wordt tot op heden goed geholpen. Na advies over mijn internet snelheid heb ik zelfs een modem voor niks opgestuurd gekregen.
Jan
|sept 2016 gingen wij over naar glasvezel online. 3 weken geen telefoon, geen tv en radio en 3 weken geen internet. 3 x en monteur aan huis......uiteindelijk opgelost. telefonische bereikbaarheid online was een ramp, WEL zeer aardige medewerkers met alle begrip.
Jamy
|Ze beloven sneller internet na over te zijn gegaan op het KPN netwerk, maar dit zijn leugens. Ook de klantenservice is moeilijk bereikbaar, je wordt lang aan het lijntje gehouden