Verbeterpunten of tips
We wisten niet wanneer de levering zou plaatsvinden. Er is geen afspraak gemaakt. Chauffeur had voor een dichte deur kunnen komen te staan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
Mw. Los
|
In één woord uitstekend
Sterke punten
Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe tv meubel. Hij ziet er ziet er heel erg mooi uit en hij was gemakkelijk in elkaar te zetten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
Lieke
|
Volgens afspraak geleverd
Sterke punten
Ik had de bestelling telefonisch doorgegeven en aangegeven dat ik het donderdag bezorgd wilde hebben. Dit was geen probleem en het dressoir is netjes op deze dag bezorgd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
After sales
W. Jansen
|
Kapstok betsteld Snel en goed afgeleverd
Sterke punten
Bellen van te voren wanneer aflevering kan plaatsvinden
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
Jammer...
|
Twee kasten en een tv meubel besteld. Kasten waren eerder beschikbaar en werden na overleg eerder geleverd een goede service. Het tv meubel dat werd nageleverd was in een bijzonder slechte staat. De doos oogde alsof deze opnieuw was dichtgeplakt en bij het openen ervan bleken liefst 9 onderdelen beschadigd en reeds gebruikt en het achterbord vrijwel volledig doormidden. Dit laatste was vermoedelijk het gevolg van onzorgvuldig vervoer. Bijzonder jammer omdat ik over de eerdere levering van de kasten bijzonder tevreden was.
Sterke punten
Snelle reacties klantenservice korte levertijd. Ook de korting die werd gegeven vanwege een grotere bestelling stel ik op prijs.
Verbeterpunten of tips
Verkoop en lever geen producten die al gebruikt en beschadigd zijn daar neemt geen enkele klant genoegen mee. Het levert je flinke imagoschade op die niet of slechts moeilijk te repareren valt.
762 Reviews Plaats review
M. de Vries
|prima
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
We wisten niet wanneer de levering zou plaatsvinden. Er is geen afspraak gemaakt. Chauffeur had voor een dichte deur kunnen komen te staan.
Mw. Los
|In één woord uitstekend
Sterke punten
Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe tv meubel. Hij ziet er ziet er heel erg mooi uit en hij was gemakkelijk in elkaar te zetten.
Lieke
|Volgens afspraak geleverd
Sterke punten
Ik had de bestelling telefonisch doorgegeven en aangegeven dat ik het donderdag bezorgd wilde hebben. Dit was geen probleem en het dressoir is netjes op deze dag bezorgd.
W. Jansen
|Kapstok betsteld Snel en goed afgeleverd
Sterke punten
Bellen van te voren wanneer aflevering kan plaatsvinden
Verbeterpunten of tips
geen
Jammer...
|Twee kasten en een tv meubel besteld. Kasten waren eerder beschikbaar en werden na overleg eerder geleverd een goede service. Het tv meubel dat werd nageleverd was in een bijzonder slechte staat. De doos oogde alsof deze opnieuw was dichtgeplakt en bij het openen ervan bleken liefst 9 onderdelen beschadigd en reeds gebruikt en het achterbord vrijwel volledig doormidden. Dit laatste was vermoedelijk het gevolg van onzorgvuldig vervoer. Bijzonder jammer omdat ik over de eerdere levering van de kasten bijzonder tevreden was.
Sterke punten
Snelle reacties klantenservice korte levertijd. Ook de korting die werd gegeven vanwege een grotere bestelling stel ik op prijs.
Verbeterpunten of tips
Verkoop en lever geen producten die al gebruikt en beschadigd zijn daar neemt geen enkele klant genoegen mee. Het levert je flinke imagoschade op die niet of slechts moeilijk te repareren valt.
Onlinedesignmeubel.nl
|