wij zijn helemaal niet tevreden over novasol. het huis dat we gehuurd hadden was totaal onhygiënisch. het zat vol met kattenharen en kriebelbeestjes, het stonk naar kattenpis en er lag zelfs een kattendrol onder het bed. we zijn onze halve vakantie aan het schoonmaken geweest en in overleg geweest om een oplossing te vinden en moesten ondertussen steeds weer in dat huis blijven om op iemand te wachten die dan zou komen kijken (wat geregeld gewoon niet gebeurde) waardoor we ook niet konden doen wat we wilden. we werden van het kastje naar de muur gestuurd. het was werkelijk verschrikkelijk. na 10 dagen (we zouden 21 dagen blijven) zijn we weg gegaan en hebben we zelf via een andere organisatie een nieuw huis gezocht. novasol heeft geen enkele vergoeding of excuses aangeboden. ik vind het schandelijk dat dit kan gebeuren en op zo'n manier wordt afgehandeld.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Laura
|
Al jaren boeken we via novasol, altijd goed verzorgd!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Maas Brink
|
Huur al meerdere jaren een woning bij Novasol. Het lijkt wel of de woningen steeds luxer worden en de locaties gaan er ook zeker niet op achteruit. Het meest fijne is dat de prijzen al jaren nagenoeg hetzelfde zijn dus voorlopig blijf ik jullie klant.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Patries
|
Afgelopen jaar voor het eerst een vakantiehuis bij Novasol geboekt, erg tevreden.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Stephanie
|
Boek al jaren vakantiehuizen via Novasol en altijd erg tevreden! Fijne organisatie
579 Reviews Plaats review
marieke
|wij zijn helemaal niet tevreden over novasol. het huis dat we gehuurd hadden was totaal onhygiënisch. het zat vol met kattenharen en kriebelbeestjes, het stonk naar kattenpis en er lag zelfs een kattendrol onder het bed. we zijn onze halve vakantie aan het schoonmaken geweest en in overleg geweest om een oplossing te vinden en moesten ondertussen steeds weer in dat huis blijven om op iemand te wachten die dan zou komen kijken (wat geregeld gewoon niet gebeurde) waardoor we ook niet konden doen wat we wilden. we werden van het kastje naar de muur gestuurd. het was werkelijk verschrikkelijk. na 10 dagen (we zouden 21 dagen blijven) zijn we weg gegaan en hebben we zelf via een andere organisatie een nieuw huis gezocht. novasol heeft geen enkele vergoeding of excuses aangeboden. ik vind het schandelijk dat dit kan gebeuren en op zo'n manier wordt afgehandeld.
Novasol Service
|Laura
|Al jaren boeken we via novasol, altijd goed verzorgd!
Maas Brink
|Huur al meerdere jaren een woning bij Novasol. Het lijkt wel of de woningen steeds luxer worden en de locaties gaan er ook zeker niet op achteruit. Het meest fijne is dat de prijzen al jaren nagenoeg hetzelfde zijn dus voorlopig blijf ik jullie klant.
Patries
|Afgelopen jaar voor het eerst een vakantiehuis bij Novasol geboekt, erg tevreden.
Stephanie
|Boek al jaren vakantiehuizen via Novasol en altijd erg tevreden! Fijne organisatie