We hebben een fantastisch mooie reis gemaakt. NBBS heeft overzichtelijke offertes opgesteld ons professioneel te woord gestaan en bovendien van alle info voorzien.
Sterke punten tijdens het verblijf
Het doorgeven van onze vliegtickets reserveringsnummer was snel geregeld zodat wij zelf stoelen konden reserveren. Ook de autohuur was top geregeld. We kregen een upgrade omdat de geboekte klasse niet beschikbaar was.
Verbeterpunten of tips
Ons hotel had geen shuttlebus klaar staan op het vliegveld. Na wat zoekwerk werd ons bij de infobalie in de aankomsthal verteld dat wij het hotel moesten bellen zodat zij een shuttlebus konden sturen. Gelukkig hadden wij een aardige balie medewerker die voor ons het hotel belde. Wellicht is het handig om dit aan toekomstige gasten van het hotel door te geven.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
M Sessink
|
Goede ervaring met NBBS. Persoonlijke service.
Sterke punten tijdens het verblijf
Blue bay resort op Cura ao was schitterend. Hostess op Cura ao was goed. Hadden via jullie een auto gehuurd. Bleek er nog niet te zijn. Hostess reageerde adequaat en we hadden de auto
Verbeterpunten of tips
Hotel op Aruba. Mill resort. We zouden een balkon of terras hebben. We hadden 2 balkons maar konden hier niet met 5 personen op zitten. Zo klein waren beide. Discotheek was tot laat in de nacht was verschrikkelijk gehorig.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
p.w.m. rloos-moerbeek
|
Prachtig eiland. Heerlijke lokale bevolking die je als toerist niet lastig valt.
Verbeterpunten of tips
Verander van agent op Sint Lucia. Zo goed als NBBS was in het verlenen van service hier in Nederland zo miserabel was de service van Barefoot. Een reisleidster die je meteen overvalt met aanbiedingen als je nog half gaar uit het vliegtuig en taxi rolt en als reiziger überhaupt nog niet weet wat er allemaal te doen is op het eiland. Kan me voorstellen dat de agent ook wat wil verdienen. Maar niet op deze manier. De hostess heeft zich slechts een keer in het hotel laten zien. Maar dan moesten we wel komen op het moment dat zij bepaalde. Verder is Barefoot gewoon veel te duur zal wel typisch Nederlands zijn om daar over te vallen maar toch... . Vooral wanneer je hoorde wat andere gasten voor hun verblijf hebben vertaald. Kijk een paar honderd euro minder is tot daar aan toe. Maar het ging hier over meer dan een paar duizend euro. Nogmaals ik neem NBBS niets kwalijk want jullie hebben het hier in Nederland prima geregeld. Maar ik als ik jullie was zou ik echt naar het eiland gaan om eens uit te kijken naar een andere agent.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Hotel s
Vakantieland
Marian van Ham
|
Goed georganiseerd. Prettig verblijf.
Sterke punten tijdens het verblijf
Verschil in accomodaties. Dichtbij de stad en juist veraf.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Anoniem
|
Prima geregeld. Ook van te voren uitgebreide informatie. Ik kreeg meteen antwoord op onze vragen via de mail. Persoonlijk contact steeds met dezelfde persoon dat was heel prettig.
Sterke punten tijdens het verblijf
Prima organisatie. we werden overal opgewacht en begeleid hoefden niet te zoeken. Visum paspoort bagage alles met hulp van mensen ter plekke heel snel geregeld.
479 Reviews Plaats review
Kelly Nagel
|We hebben een fantastisch mooie reis gemaakt. NBBS heeft overzichtelijke offertes opgesteld ons professioneel te woord gestaan en bovendien van alle info voorzien.
Sterke punten tijdens het verblijf
Het doorgeven van onze vliegtickets reserveringsnummer was snel geregeld zodat wij zelf stoelen konden reserveren. Ook de autohuur was top geregeld. We kregen een upgrade omdat de geboekte klasse niet beschikbaar was.
Verbeterpunten of tips
Ons hotel had geen shuttlebus klaar staan op het vliegveld. Na wat zoekwerk werd ons bij de infobalie in de aankomsthal verteld dat wij het hotel moesten bellen zodat zij een shuttlebus konden sturen. Gelukkig hadden wij een aardige balie medewerker die voor ons het hotel belde. Wellicht is het handig om dit aan toekomstige gasten van het hotel door te geven.
M Sessink
|Goede ervaring met NBBS. Persoonlijke service.
Sterke punten tijdens het verblijf
Blue bay resort op Cura ao was schitterend. Hostess op Cura ao was goed. Hadden via jullie een auto gehuurd. Bleek er nog niet te zijn. Hostess reageerde adequaat en we hadden de auto
Verbeterpunten of tips
Hotel op Aruba. Mill resort. We zouden een balkon of terras hebben. We hadden 2 balkons maar konden hier niet met 5 personen op zitten. Zo klein waren beide. Discotheek was tot laat in de nacht was verschrikkelijk gehorig.
p.w.m. rloos-moerbeek
|Prachtig eiland. Heerlijke lokale bevolking die je als toerist niet lastig valt.
Verbeterpunten of tips
Verander van agent op Sint Lucia. Zo goed als NBBS was in het verlenen van service hier in Nederland zo miserabel was de service van Barefoot. Een reisleidster die je meteen overvalt met aanbiedingen als je nog half gaar uit het vliegtuig en taxi rolt en als reiziger überhaupt nog niet weet wat er allemaal te doen is op het eiland. Kan me voorstellen dat de agent ook wat wil verdienen. Maar niet op deze manier. De hostess heeft zich slechts een keer in het hotel laten zien. Maar dan moesten we wel komen op het moment dat zij bepaalde. Verder is Barefoot gewoon veel te duur zal wel typisch Nederlands zijn om daar over te vallen maar toch... . Vooral wanneer je hoorde wat andere gasten voor hun verblijf hebben vertaald. Kijk een paar honderd euro minder is tot daar aan toe. Maar het ging hier over meer dan een paar duizend euro. Nogmaals ik neem NBBS niets kwalijk want jullie hebben het hier in Nederland prima geregeld. Maar ik als ik jullie was zou ik echt naar het eiland gaan om eens uit te kijken naar een andere agent.
NBBS Reizen
|Marian van Ham
|Goed georganiseerd. Prettig verblijf.
Sterke punten tijdens het verblijf
Verschil in accomodaties. Dichtbij de stad en juist veraf.
Anoniem
|Prima geregeld. Ook van te voren uitgebreide informatie. Ik kreeg meteen antwoord op onze vragen via de mail. Persoonlijk contact steeds met dezelfde persoon dat was heel prettig.
Sterke punten tijdens het verblijf
Prima organisatie. we werden overal opgewacht en begeleid hoefden niet te zoeken. Visum paspoort bagage alles met hulp van mensen ter plekke heel snel geregeld.