Zeer tevreden met de geboden service en de reisbescheiden
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Ineke Otsen
|
We zijn door de NBBS keurig geholpen. De service was goed. Onze reis was mooi maar het eerste gedeelte van de reis is minder geweest dan we verwacht hadden en dat komt vooral door een waardeloze reisleider. Hij stelde zich niet eens voor vertelde nauwelijks iets en als hij al iets vertelde was het bv. daar staat een mooi paardje in de wei of iets dergelijks. Natuurlijk gaf hij ook wel eens informatie maar het stelde niets voor. Verder gaf hij ook verkeerde informatie oa over de ophaaltijden van de shuttle naar de luchthaven. Hij was heel warrig en niet nauwkeurig met het afreken van de excursies. De groep bestond uit 42 personen en dat vonden we allemaal ook een beetje teveel. De bus die bij de rondreis werd gebruikt was heel comfortabel. De reisleider op het 2de gedeelte van onze reis was het tegenovergestelde. Zo hoort een reisleider te zijn. De hotels waren allemaal prima goed verzorgd.
Sterke punten tijdens het verblijf
De hotels waren prima. De bus die bij de rondreis gebruikt werd was heel comfortabel.
Verbeterpunten of tips
Minder mensen in een groep. Ipv in Lancaster een hotel een hotel in Gettysburg boeken. In de reisbeschrijving vermelden dat je de Amish alleen kan zien als je de excursie doet. Nu dachten we dat we door het Amish gebied gingen maar dat was niet zo.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Andries Kuil
|
mail en telefonische contacten waren goed echter de definitieve afronding liet aan snelheid te wensen over. Ik moest zelf actie ondernemen voor het toch nog tijdig kunnen reserveren van de KLM stoelen. De 1e 3 nachten in Havana waren pas een paar dagen voor vertrek gereserveerd bij Hotel Park View terwijl Hotel Inglaterra in 1e instantie was vastgelegd. Ook het huren van een auto tijdens de volledige reis verliep niet voorspoedig. Een auto via Rex voor 650 -- is in latere instantie door NBBS voor 950 -- vastgelegd bij een ander verhuurbedrijf. Ik ben hier echt ontevreden over.
Sterke punten tijdens het verblijf
Geen aanbevelingen
Verbeterpunten of tips
Bepaalde info in een eerder stadium aan de reiziger verstrekken bijvoorbeeld algemene landinformatie reserveren van KLM stoelen
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Anoniem
|
Fantastische rondreis door Argentinie. De reis verliep precies zoals afgesproken met NBBS.
Sterke punten tijdens het verblijf
De meet en greet op de diverse vliegvelden was perfect georganiseerd. De logistiek van en naar de vliegvelden was eveneens uitstekend.
Verbeterpunten of tips
- Het hotel Comarca in Purmamarca uit het hoger segment halen. - Een 4-wheel drive auto is aan te raden tussen San Antonio de los Cobres en Salinas.
10
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Peter
|
individuele reis door oost amerika
Sterke punten tijdens het verblijf
Uitgestippelde reis was goed uitgezocht door NBBS had ik zelf nooit zo kunnen bedenken
Verbeterpunten of tips
een aantal hotels waren wel wat ver van de stadscentra
479 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer tevreden met de geboden service en de reisbescheiden
Ineke Otsen
|We zijn door de NBBS keurig geholpen. De service was goed. Onze reis was mooi maar het eerste gedeelte van de reis is minder geweest dan we verwacht hadden en dat komt vooral door een waardeloze reisleider. Hij stelde zich niet eens voor vertelde nauwelijks iets en als hij al iets vertelde was het bv. daar staat een mooi paardje in de wei of iets dergelijks. Natuurlijk gaf hij ook wel eens informatie maar het stelde niets voor. Verder gaf hij ook verkeerde informatie oa over de ophaaltijden van de shuttle naar de luchthaven. Hij was heel warrig en niet nauwkeurig met het afreken van de excursies. De groep bestond uit 42 personen en dat vonden we allemaal ook een beetje teveel. De bus die bij de rondreis werd gebruikt was heel comfortabel. De reisleider op het 2de gedeelte van onze reis was het tegenovergestelde. Zo hoort een reisleider te zijn. De hotels waren allemaal prima goed verzorgd.
Sterke punten tijdens het verblijf
De hotels waren prima. De bus die bij de rondreis gebruikt werd was heel comfortabel.
Verbeterpunten of tips
Minder mensen in een groep. Ipv in Lancaster een hotel een hotel in Gettysburg boeken. In de reisbeschrijving vermelden dat je de Amish alleen kan zien als je de excursie doet. Nu dachten we dat we door het Amish gebied gingen maar dat was niet zo.
Andries Kuil
|mail en telefonische contacten waren goed echter de definitieve afronding liet aan snelheid te wensen over. Ik moest zelf actie ondernemen voor het toch nog tijdig kunnen reserveren van de KLM stoelen. De 1e 3 nachten in Havana waren pas een paar dagen voor vertrek gereserveerd bij Hotel Park View terwijl Hotel Inglaterra in 1e instantie was vastgelegd. Ook het huren van een auto tijdens de volledige reis verliep niet voorspoedig. Een auto via Rex voor 650 -- is in latere instantie door NBBS voor 950 -- vastgelegd bij een ander verhuurbedrijf. Ik ben hier echt ontevreden over.
Sterke punten tijdens het verblijf
Geen aanbevelingen
Verbeterpunten of tips
Bepaalde info in een eerder stadium aan de reiziger verstrekken bijvoorbeeld algemene landinformatie reserveren van KLM stoelen
NBBS Reizen
|Anoniem
|Fantastische rondreis door Argentinie. De reis verliep precies zoals afgesproken met NBBS.
Sterke punten tijdens het verblijf
De meet en greet op de diverse vliegvelden was perfect georganiseerd. De logistiek van en naar de vliegvelden was eveneens uitstekend.
Verbeterpunten of tips
- Het hotel Comarca in Purmamarca uit het hoger segment halen. - Een 4-wheel drive auto is aan te raden tussen San Antonio de los Cobres en Salinas.
Peter
|individuele reis door oost amerika
Sterke punten tijdens het verblijf
Uitgestippelde reis was goed uitgezocht door NBBS had ik zelf nooit zo kunnen bedenken
Verbeterpunten of tips
een aantal hotels waren wel wat ver van de stadscentra