Sterke punten
Een product bleek niet op voorraad. Ik werd hierover snel en en adequaat ge nformeerd. Naderhand via track and trace ook goed op de hoogte. Communicatie dus een sterk punt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Terugboeking verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ilse
|
Niet OK. Tool bij de nestelogen is niets dan op de website. Ook het bevestigen van de ogen gaat niet zoals normaal zou moeten. Ben geen leek op dit gebied. Heb de zaak gemaild incl. Foto s om aan t geven waar het misloopt en gevraagd om verdere uitleg of tips. Nu 5 dagen later nog steeds geen bericht ontvangen. Erg jammer. Ik zou deze website zaak niet aanbevelen bij vriendinnen Nu nog even in de gaten houden of ik het teveel betaalde bedrag teruggestort krijg Je betaalt voor een pakket en als het door de brievenbus past krijg je een deel terug nog niet eerder meegemaakt.
Verbeterpunten of tips
Ik hoop nog steeds op een reply ivm de aftersales
1170 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend.
Sterke punten
Een product bleek niet op voorraad. Ik werd hierover snel en en adequaat ge nformeerd. Naderhand via track and trace ook goed op de hoogte. Communicatie dus een sterk punt
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Terugboeking verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen
Ilse
|Niet OK. Tool bij de nestelogen is niets dan op de website. Ook het bevestigen van de ogen gaat niet zoals normaal zou moeten. Ben geen leek op dit gebied. Heb de zaak gemaild incl. Foto s om aan t geven waar het misloopt en gevraagd om verdere uitleg of tips. Nu 5 dagen later nog steeds geen bericht ontvangen. Erg jammer. Ik zou deze website zaak niet aanbevelen bij vriendinnen Nu nog even in de gaten houden of ik het teveel betaalde bedrag teruggestort krijg Je betaalt voor een pakket en als het door de brievenbus past krijg je een deel terug nog niet eerder meegemaakt.
Verbeterpunten of tips
Ik hoop nog steeds op een reply ivm de aftersales
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Adri
|Perfecte levering