een heel goede ervaring kreeg netjes een mailtje over de leverdatum
Sterke punten
een heel goede ervaring kreeg netjes een mailtje over de leverdatum
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jannij Buijtenweg
|
de levering liet langer op zich wachten dan voorspeld.
Sterke punten
ik zou de te veel betaalde bestelkosten ongeveer 4 euro teruggestort krijgen maar dat is niet gebeurd
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bm
|
goede service
Sterke punten
Op de dag van de bestelling werd ik direct gebeld dat de machine niet leverbaar was. er werd aangegeven dat de naaimachine begin half juni thuis geleverd zou worden. Ik had de machine uiteindelijk een paar dagen later in huis. erg netjes dat er even over gebeld werd
Verbeterpunten of tips
Wat een nadeel was is dat ik nu niet voorbereid was op het pakketje hierdoor was ik even niet in de mogelijkheid om het pakketje te ontvangen. het is uiteindelijk wel goed gekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gait N
|
Levering vlot en bij vragen telefonisch bereikbaar. Netjes
Sterke punten
Levering vlot en bij vragen telefonisch bereikbaar. Netjes
Verbeterpunten of tips
De info vwb accesoires is nog wel eens mager . Dan is telefonisch contact toch nodig. Wat op zich geen ramp is want men is prima bereikbaar.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goede ervaring
Sterke punten
zeer snel antwoord op e-mail
Verbeterpunten of tips
tracking nummer meegeven na de bestelling zeker voor de Belgische post
1169 Reviews Plaats review
Karin
|een heel goede ervaring kreeg netjes een mailtje over de leverdatum
Sterke punten
een heel goede ervaring kreeg netjes een mailtje over de leverdatum
jannij Buijtenweg
|de levering liet langer op zich wachten dan voorspeld.
Sterke punten
ik zou de te veel betaalde bestelkosten ongeveer 4 euro teruggestort krijgen maar dat is niet gebeurd
bm
|goede service
Sterke punten
Op de dag van de bestelling werd ik direct gebeld dat de machine niet leverbaar was. er werd aangegeven dat de naaimachine begin half juni thuis geleverd zou worden. Ik had de machine uiteindelijk een paar dagen later in huis. erg netjes dat er even over gebeld werd
Verbeterpunten of tips
Wat een nadeel was is dat ik nu niet voorbereid was op het pakketje hierdoor was ik even niet in de mogelijkheid om het pakketje te ontvangen. het is uiteindelijk wel goed gekomen.
Gait N
|Levering vlot en bij vragen telefonisch bereikbaar. Netjes
Sterke punten
Levering vlot en bij vragen telefonisch bereikbaar. Netjes
Verbeterpunten of tips
De info vwb accesoires is nog wel eens mager . Dan is telefonisch contact toch nodig. Wat op zich geen ramp is want men is prima bereikbaar.
Anoniem
|goede ervaring
Sterke punten
zeer snel antwoord op e-mail
Verbeterpunten of tips
tracking nummer meegeven na de bestelling zeker voor de Belgische post