Zeer klantvriendelijk ook direct na de bestelling na de bestelling...
Sterke punten
Wanneer je iets besteld en je zet in het opmerkings- vak een reactie krijg je direct na de bestelling een mailreactie. Je krijgt een keurige factuur in een e-mail bestand. Je krijgt bezorg porte kosten terug indien het brievenbuspost betreft....en dat zie je bijna nergens.
Verbeterpunten of tips
Bij de producten naast de foto ook wat vaker de afmeting diameter exacte kleur brons geel rood brons oud brons bv vernoemen en exactere productbeschrijving.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen S
|
Helemaal prima. Goede informatie over bestelling levering en uitstekende after sales.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. Ik stelde een after-sales vraag in het weekend. Binnen een kwartier kreeg al antwoord op die mail terwijl ik verwachtte dat men pas op maandag de vraag zou beantwoorden. Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ria
|
heel goed
Sterke punten
- vriendelijkheid en bereidheid de 2e stap te gaan. - geen verontschuldiging maar het is onze fout ik laat het aanpassen. - gaat het niet via Inet schrijf het adres maar in de info en ik los het op. TOP
Verbeterpunten of tips
- bestel wat af en toe iets bij je zelf dan weet je of Inet werkt ja of neen. - laat het dan ook op een ander adres afleveren. - kijk of alles leesbaar en begrijpelijk is ook voor een buitenstaander. SUC 7
1170 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk ook direct na de bestelling na de bestelling...
Sterke punten
Wanneer je iets besteld en je zet in het opmerkings- vak een reactie krijg je direct na de bestelling een mailreactie. Je krijgt een keurige factuur in een e-mail bestand. Je krijgt bezorg porte kosten terug indien het brievenbuspost betreft....en dat zie je bijna nergens.
Verbeterpunten of tips
Bij de producten naast de foto ook wat vaker de afmeting diameter exacte kleur brons geel rood brons oud brons bv vernoemen en exactere productbeschrijving.
Jeroen S
|Helemaal prima. Goede informatie over bestelling levering en uitstekende after sales.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. Ik stelde een after-sales vraag in het weekend. Binnen een kwartier kreeg al antwoord op die mail terwijl ik verwachtte dat men pas op maandag de vraag zou beantwoorden. Top
Ria
|heel goed
Sterke punten
- vriendelijkheid en bereidheid de 2e stap te gaan. - geen verontschuldiging maar het is onze fout ik laat het aanpassen. - gaat het niet via Inet schrijf het adres maar in de info en ik los het op. TOP
Verbeterpunten of tips
- bestel wat af en toe iets bij je zelf dan weet je of Inet werkt ja of neen. - laat het dan ook op een ander adres afleveren. - kijk of alles leesbaar en begrijpelijk is ook voor een buitenstaander. SUC 7
foxster
|gaf aan in stock en was niet waar
Sterke punten
gaf aan in stock en was niet waar
Jose verroen
|Perfect
Sterke punten
Perfect