Transparante behandeling. Wist precies waar ik aan toe was.
Sterke punten
Ze hadden waar ik om vroeg.
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan zo
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima service en snelle behandeling van de bestelling.
Sterke punten
Keurige omschrijving en produktinformatie.
Verbeterpunten of tips
Tijdens mijn bestelling kon ik niet aangeven dat het om brievenbuspost ging en dat daar een ander tarief voor geldt. Kennelijk was het niet mogelijk om dit wel meteen goed te berekenen. Heb wel het teveel betaalde direkt op mijn rekening teruggestort gekregen maar ik kan mij voorstellen dat dit een drempel zou kunnen zijn voor mensen om zo een bestelling te gaan doen. Achteraf geld terug zien te krijgen komt in eerste instantie niet klantvriendelijk over. Het is maar een tip
1169 Reviews Plaats review
Anoniem
|Transparante behandeling. Wist precies waar ik aan toe was.
Sterke punten
Ze hadden waar ik om vroeg.
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan zo
Anoniem
|Prima service en snelle behandeling van de bestelling.
Sterke punten
Keurige omschrijving en produktinformatie.
Verbeterpunten of tips
Tijdens mijn bestelling kon ik niet aangeven dat het om brievenbuspost ging en dat daar een ander tarief voor geldt. Kennelijk was het niet mogelijk om dit wel meteen goed te berekenen. Heb wel het teveel betaalde direkt op mijn rekening teruggestort gekregen maar ik kan mij voorstellen dat dit een drempel zou kunnen zijn voor mensen om zo een bestelling te gaan doen. Achteraf geld terug zien te krijgen komt in eerste instantie niet klantvriendelijk over. Het is maar een tip
Anoniem
|aankoop magneetbord
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Bestelling breinaald
Sterke punten
Persooniljke mail
Verbeterpunten of tips
geen
Adriana van Heerd
|zeer professioneel
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen