Ik heb een aantal keer iets gekocht in de fysieke winkel en een aantal keer in de webshop.
Sterke punten
De snelheid van de levering is fijn ook de leuke acties en informatie via sociaal media. De uitstraling en sfeer is erg goed. De fysieke winkel is ook echt een aanwinst
Verbeterpunten of tips
De voorraad bij de artikelen erbij schrijven van de fysieke winkel dan weet ik of ik het kan passen of moet bestellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Larissa
|
Ik had een jurk besteld met een kortingscode
Sterke punten
Snelle reacties op mails
Verbeterpunten of tips
Dat als er een actiecode geaccepteerd wordt via de site dan moet hijniet achteraf niet geaccepteerd worden.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vera
|
Ik werd via de mail op de hoogte gehouden van de verzending. Ik heb het in goede staat ontvangen mooi ingepakt in een fluwelen zakje. Ben blij met de mooie armband.
Sterke punten
Netjes ingepakt had met een kortingscode gratis verzending
Verbeterpunten of tips
Altijd gratis verzending
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Snelle service 2 dagen Sieraden zien eruit als op de foto
Sterke punten
Vaak nieuwe collectie
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. van egmond
|
als heel erg prettig jullie zijn top
Sterke punten
Ik vind dat jullie als bedrijf erg persoonlijk overkomen. Dit geeft een vertrouwd en betrouwbaar gevoel.
4222 Reviews Plaats review
Evelien van Hemert
|Ik heb een aantal keer iets gekocht in de fysieke winkel en een aantal keer in de webshop.
Sterke punten
De snelheid van de levering is fijn ook de leuke acties en informatie via sociaal media. De uitstraling en sfeer is erg goed. De fysieke winkel is ook echt een aanwinst
Verbeterpunten of tips
De voorraad bij de artikelen erbij schrijven van de fysieke winkel dan weet ik of ik het kan passen of moet bestellen.
Larissa
|Ik had een jurk besteld met een kortingscode
Sterke punten
Snelle reacties op mails
Verbeterpunten of tips
Dat als er een actiecode geaccepteerd wordt via de site dan moet hijniet achteraf niet geaccepteerd worden.
Vera
|Ik werd via de mail op de hoogte gehouden van de verzending. Ik heb het in goede staat ontvangen mooi ingepakt in een fluwelen zakje. Ben blij met de mooie armband.
Sterke punten
Netjes ingepakt had met een kortingscode gratis verzending
Verbeterpunten of tips
Altijd gratis verzending
Anoniem
|Snelle service 2 dagen Sieraden zien eruit als op de foto
Sterke punten
Vaak nieuwe collectie
Verbeterpunten of tips
Geen
C. van egmond
|als heel erg prettig jullie zijn top
Sterke punten
Ik vind dat jullie als bedrijf erg persoonlijk overkomen. Dit geeft een vertrouwd en betrouwbaar gevoel.
Verbeterpunten of tips
nvt