Sterke punten
Er werd een armbandje te weinig geleverd en na mijn mail werd dit onmiddellijk verzonden dag nadien zat het al in de bus.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een echte aanrader. Supersnelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jelle
|
Ik heb op 29 januari een kettinkje besteld na 17.00 uur. Op 1 januari ontving ik bericht dat mijn kettinkje verzonden was. Op de site van my jewellery staat namelijk heel mooi vermeld dat als men voor 17.00uur besteld men het de volgende dag in huis heeft. Tot op heden heb ik mijn kettinkje niet ontvangen. Na mail verkeer met de klantenservice was het advies om af te wachten tot de 22ste bijna een maand later dus Heel erg jammer aangezien het kettinkje voor een verjaardag was die afgelopen woensdag heeft plaatsgevonden.
Verbeterpunten of tips
Bij jullie op de site staat dat men het pakketje de dag erna ontvangt of in ieder geval dat het dezelfde dag nog verzonden word het zou fijn als jullie die service ook nakomen. Bovendien had ik verwacht dat er gebeld zou worden met PostNL of die misschien weten waar het kettinkje gebleven is maar ik moet 3 weken afwachten dus dat zullen we ook maar doen als het na 3 weken niet binnen is zullen we kijken wat de passende oplossing is waar my jewellery mee komt
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Geertje
|
Heel veel moois op een leuke website en snelle levering
Sterke punten
Niet te duur maar wel super leuke sieraden kleding en accessoires
Verbeterpunten of tips
Niet altijd staat bij kleding vermeld om wat voor soort stof het gaat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering. Helaas moet je de verzendkosten zelf betalen als een deel van de bestelling niet goed is. Waardoor je totaal 14 aan alleen de verzendkosten en retourkosten moet betalen. Dan bestel ik het liever bij een andere site waar dit niet het geval is.
4222 Reviews Plaats review
Lien
|Zeer vriendelijk en vlotte afhandeling
Sterke punten
Er werd een armbandje te weinig geleverd en na mijn mail werd dit onmiddellijk verzonden dag nadien zat het al in de bus.
Anoniem
|Een echte aanrader. Supersnelle levering
Jelle
|Ik heb op 29 januari een kettinkje besteld na 17.00 uur. Op 1 januari ontving ik bericht dat mijn kettinkje verzonden was. Op de site van my jewellery staat namelijk heel mooi vermeld dat als men voor 17.00uur besteld men het de volgende dag in huis heeft. Tot op heden heb ik mijn kettinkje niet ontvangen. Na mail verkeer met de klantenservice was het advies om af te wachten tot de 22ste bijna een maand later dus Heel erg jammer aangezien het kettinkje voor een verjaardag was die afgelopen woensdag heeft plaatsgevonden.
Verbeterpunten of tips
Bij jullie op de site staat dat men het pakketje de dag erna ontvangt of in ieder geval dat het dezelfde dag nog verzonden word het zou fijn als jullie die service ook nakomen. Bovendien had ik verwacht dat er gebeld zou worden met PostNL of die misschien weten waar het kettinkje gebleven is maar ik moet 3 weken afwachten dus dat zullen we ook maar doen als het na 3 weken niet binnen is zullen we kijken wat de passende oplossing is waar my jewellery mee komt
Geertje
|Heel veel moois op een leuke website en snelle levering
Sterke punten
Niet te duur maar wel super leuke sieraden kleding en accessoires
Verbeterpunten of tips
Niet altijd staat bij kleding vermeld om wat voor soort stof het gaat.
Anoniem
|Snelle levering. Helaas moet je de verzendkosten zelf betalen als een deel van de bestelling niet goed is. Waardoor je totaal 14 aan alleen de verzendkosten en retourkosten moet betalen. Dan bestel ik het liever bij een andere site waar dit niet het geval is.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Verzend en retourkosten