Ik heb al meerdere malen iets besteld. De levertijd is altijd een dag en nooit te laat. De producten stellen me nooit teleur en het contact via de chat verliep heel klantvriendelijk.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid via de chat. Ben zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring. Wel kreeg ik mijn bestelling pas laat omdat er niet goed in het magazijn was gekeken naar de voorraad. Uiteindelijk bleek mijn product er al die tijd gewoon te zijn geweest maar hierdoor verlaat verzonden. Dit werd wel via mail gecommuniceerd. Dit hadden zij bijvoorbeeld netjes op kunnen lossen door een tegoedbon of een korting oid te geven. Dan was het super Al met al ben ik tevreden.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Vriendelijke tegemoetkoming na de klant lang te laten wachten op een fout van myjewellery
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer tevreden
Sterke punten
Nette aflevering van aankopen. Bij retourzending snel geld recrediteerd op rekening
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid voor afleveradres is niet altijd duidelijk. Weinig mogelijkheden om aan te klikken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed.
Sterke punten
Leuke producten en betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten niet meer betalen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjolein Berkemeijer
|
Ik heb meermaals positieve ervaringen gehad snelle en goede levering van leuke producten
4222 Reviews Plaats review
S. van Dasselaar
|Ik heb al meerdere malen iets besteld. De levertijd is altijd een dag en nooit te laat. De producten stellen me nooit teleur en het contact via de chat verliep heel klantvriendelijk.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid via de chat. Ben zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goede ervaring. Wel kreeg ik mijn bestelling pas laat omdat er niet goed in het magazijn was gekeken naar de voorraad. Uiteindelijk bleek mijn product er al die tijd gewoon te zijn geweest maar hierdoor verlaat verzonden. Dit werd wel via mail gecommuniceerd. Dit hadden zij bijvoorbeeld netjes op kunnen lossen door een tegoedbon of een korting oid te geven. Dan was het super Al met al ben ik tevreden.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Vriendelijke tegemoetkoming na de klant lang te laten wachten op een fout van myjewellery
Anoniem
|Zeer tevreden
Sterke punten
Nette aflevering van aankopen. Bij retourzending snel geld recrediteerd op rekening
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid voor afleveradres is niet altijd duidelijk. Weinig mogelijkheden om aan te klikken.
Anoniem
|Goed.
Sterke punten
Leuke producten en betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten niet meer betalen.
Marjolein Berkemeijer
|Ik heb meermaals positieve ervaringen gehad snelle en goede levering van leuke producten